工行甘南舟曲支行:共筑安全防線 守護群眾“錢袋子”
2024年09月17日10:34 |

近日,一名客戶早上8點便急忙來到工行甘南舟曲支行辦理轉賬業務,大堂值班經理在正常進行資金用途詢問時發現該客戶對收款方相關情況含糊不清,大堂經理迅速判定其遇到了疑似涉詐交易,第一時間上報網點負責人。
該行員工結合典型案例現場為客戶講解了常見的電信網絡詐騙手段,在長達一個多小時勸阻無果的情況下,網點負責人及時聯系縣反詐中心。民警第一時間前來網點核實,進一步確認為涉詐案件,成功挽回客戶資金損失,並根據現場搜集的資料繼續跟進該案件。
下一步,工行甘南舟曲支行將繼續加強對員工的反詐知識培訓,以實際行動筑牢金融反詐“防火牆”,切實守護好人民群眾的“錢袋子”。(婁永亮)
來源:中國工商銀行甘肅省分行
(責編:焦隆、王彤)
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