“我們是不動產登記大廳的工作人員，特地帶資料過來幫您完成登記申請，填寫的資料不多，有啥不懂的地方您隨時可以問我。”在史作法老人家中，定西市安定區不動產登記事務中心的小周扶著老人坐下，一字一句向老人耐心講解著。

史作法老人已有93歲高齡，四世同堂的一家多次被評為“文明家庭”。“想在有生之年把房子過戶給兒孫，但我的腿腳不方便。”老人委托兒子電話聯系了安定區不動產登記事務中心。中心立即安排兩名業務骨干上門服務。

“房屋登記是咱老百姓的大事，聽說現在辦理手續很方便，最多跑一次。沒想到‘一次都不跑’，就全部辦好了，謝謝你們提供這麼周到的上門服務！”史作法對著工作人員連連夸贊政策好，解了群眾的燃眉之急。

史作法享受到的服務名為“信易登”，是定西市自然資源系統不動產登記領域推行的“信易+登記”新模式。

該模式將信用良好的企業或個人、優秀黨員、道德模范、見義勇為者、先進個人、優秀志願者等納入信用適用主體范疇，在樓盤准入、不動產首次登記、業主分戶証等業務中開辟綠色通道優先辦理。同時，為其提供免費幫辦代辦服務、上門暖心服務等8項特色服務。“解決了群眾實際困難的同時，促進了社會良好風尚的傳播。”定西市不動產登記中心趙亮都表示。

不動產登記與群眾安居樂業息息相關，是面向千家萬戶的民生事項，服務質效關系政府形象和群眾切身利益。

據悉，自“三抓三促”行動開展以來，全省不動產登記部門堅持以解決群眾和企業急難愁盼問題為著力點，持續創新工作方法，不斷統籌協調部署，著力強化監督辦理，一批群眾關注的焦點、熱點、難點問題逐個有效解決，群眾和企業合法權益得到有效保障。

“沒想到抵押登記不但能網上辦，還能在附近的登記大廳領取他項權証，現在辦業務真的又快又方便，必須給你們新推的便民利企‘十八條’舉措點贊！”3月4日，在西固登記大廳拿上剛辦好的不動產登記証明的群眾表示。

“之前在線上提交抵押登記業務資料后，依據即時生成的電子証明可以完成放款。但要領取紙質不動產登記証明，還須再跑一次登記大廳。現在，去就近的任一不動產登記大廳即可領取，大幅縮短了辦事時間。”李女士在辦結業務后感嘆道。

為了進一步方便群眾企業辦理不動產登記，2月27日，蘭州市不動產登記事務中心在之前18項便民利企舉措的基礎上，再次制定了9項便民和9項利企舉措。目前，已完成不動產登記証書（証明）“同城通發”業務11筆。

無論是“信易登”，或是“同城通發”，是全省不動產登記部門全力打造服務企業群眾“快車道”的縮影，也是全省自然資源系統深入開展“三抓三促”行動取得的成效。

思想上“緊”起來、行動上“快”起來、執行上“實”起來。幾年來，全省各市州、蘭州新區自然資源局以“三抓三促”為抓手，持續深化不動產登記便利化改革，拓展“互聯網+不動產登記”應用，全力打造“辦事環節少、登記效率高、服務體驗優、綜合成本低、群眾獲得感佳”的不動產登記“新模式”，群眾的體驗感與滿意度顯著增強，不動產登記營商環境水平得到持續提升。

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