兰州铁路局“十一”长假运输方案出炉

兰州铁路局“十一”长假运输方案出炉 何怡璇 摄

9月23日，兰州铁路局召开“庆双节、话丰收、游甘肃”主题旅游活动暨铁路客运提质服务新闻发布会。据悉，为优化“十一”长假期间旅客列车开行方案，兰州铁路局客运部门将通过加开列车、重联编组、加挂车辆、开行“环西部火车游”等措施，重联图定动车组列车7对，加开杭州东、西安北、天水南、东岔、陇南、岷县等方向高峰线动车8对，加开武威、长征、金昌等方向普速临客4对，将中川城际动车开行对数由原来21对增加到27对，最大限度保障节日期间旅客乘车需要，为广大旅客欢度国庆假期提供充足的运力保障。

为使旅客在黄金周里安全快捷有序出行，兰州铁路局客运部门将以旅客购票、候车和进出站等环节为重点，全面落实常态化疫情防控措施，确保旅客防疫安全。安排专人负责进出站旅客体温监测、健康码查验工作，坚决防止健康码异常旅客进出站。严格落实售票厅、候车室和进出站通道等公共区域通风换气、卫生保洁、日常消毒防疫措施，加强电梯扶手、水阀、卫生间等重点部位擦拭消毒，为广大旅客乘车营造良好卫生环境。采取分时段进（出）站、分区域候车等措施，优化旅客进出站流线，尽量减少人员聚集，确保疫情防控安全。

为加强旅客乘车宣传引导，兰州铁路局客运部门组织各级干部补充到关键岗位，帮助现场职工引导旅客有序购票、候车、乘车,让旅客享受“一证通行”便利，改善乘车体验。同时。精心做好设施设备检修。节前组织对车站客运服务设施设备进行全覆盖、无遗漏检查，彻底排查整治设备隐患，并加大了公共区域卫生保洁力度，为旅客乘车创造安全温馨的环境。细化落实各项服务措施，开辟绿色通道，在兰州车站亲情008服务台、兰州西站飞天馨路服务台为重点旅客提供专区候车、优先检票、优先进站等专项服务；安排志愿者服务队，随时为广大旅客提供问询解答、乘车引导、信息查询等，努力为广大旅客乘车出行做好服务。

另据中国铁路兰州局集团有限公司客运部调查论证，即将来临的2020年“加长版”中秋国庆黄金周，铁路客流将以探亲流、学生流、旅游流为主，长途客流主要集中在北京、上海、成都、西安等方向，短途客流主要集中在嘉峪关、张掖、陇南、敦煌、中川机场、河东机场等方向。运输期限自9月28日开始，至10月8日结束共11天。兰州铁路局预计发送旅客231万人，客流高峰期预计在10月1日、10月8日，分别发送29.4万人、28.1万人。