甘肃兰州：高质高效严把公务员考录网上报名资格审查关口

人民网兰州3月12日电 （高翔）近日，兰州市按照甘肃省2021年度公务员考录工作安排部署，严把程序关口，强化服务保障，高质量完成了公务员报名资格审查工作。

兰州市坚持把高质量做好报名资格审查作为公务员考录的基础工作和关键环节，及时召开资格审查安排部署会，制定细化工作方案，由市考录工作领导小组牵头负责，市人社局、市人事培训考试局等部门全面配合，确保各项工作顺利开展。

为了完善工作机制，兰州市建立分组审核机制，抽调经验丰富的组织人事干部担任审核小组组长，发挥传帮带作用，一般共性问题组内研究解决，重点难点问题报省市考录办后按要求认真落实。完善抽查复审机制，对审查不通过考生的报名信息，记录在册、留档备查，做到可追溯、可倒查；对已经审查通过的考生信息，审核人员每天复审复核，市考录办抽查抽检，反复检验，切实把好审查关。

为了提高资格审查工作质量，兰州市专门召开网上报名资格审查业务培训会议，详细解读考录政策和审核要求，特别是针对历年常见问题、重点问题，逐一举例说明，引导工作人员吃准吃透考录政策法规、考录公告和政策解答口径，熟练掌握资格审查要点、方法和程序，做到资格审查标准统一、宽严一致。同时，每天召开工作例会，回顾审核情况、通报工作进度、研判解决重点难点问题，对下一步工作进行调度安排。

为了优化服务质量，兰州市开通全天候政策咨询服务热线，安排熟悉政策人员轮流值守，对来电信息进行台账管理，积极回应关切，贴心服务考生，做到政策问题及时答疑解惑，报名程序问题耐心细致指导，考生意见建议认真归纳整理，考录工作透明度全面提高。面对审核后期报名扎堆、审核量激增、审核时限紧的困难，兰州市坚持工作标准不变、要求不降，争分夺秒、加班加点，第一时间反馈审核意见，切实保障了考生权益。