甘肃省积极做好清明期间祭扫服务工作

日前，甘肃省民政厅对今年清明节祭扫工作进行安排部署。清明节期间，各地民政部门要抓好殡葬领域常态化疫情防控工作，千方百计满足人民群众清明祭扫需求，扎实做好清明节期间群众祭扫服务管理工作。

各地民政部门要按照当地疫情防控指挥机构统一部署，加强对清明期间疫情形势预判和风险评估。殡葬服务单位采取预约、错峰、限流等措施，尽可能降低祭扫人流密度，减少祭扫现场人员聚集，严格落实祭扫场所防护防控措施。因特殊情况不能提供现场祭扫服务的殡葬服务单位，要提前发布公告告知群众，并积极提供网络祭扫、代客祭扫、云祭扫等便民智能服务。要全面排查整治各类安全隐患，做好祭扫场所及周边人员分流、交通疏导和火源管控，消除各类安全风险。对农村公益性墓地及历史安葬点，要压实乡镇（街道）及村（社区）责任，安排专人负责服务保障和安全管理，严防发生火患火灾。倡导群众选择文明低碳祭扫方式，组织开展“鲜花换纸钱”“丝带寄哀思”“时空信箱”等活动，引导群众树立移风易俗新风尚。各地民政部门和殡葬服务单位要加强祭扫服务网络平台建设，鼓励引导群众选择植树绿化、踏青遥祭、经典诵读等方式缅怀逝者。

民政部门要从方便群众祭扫出发，适度增设服务窗口、延长服务时间、优化服务流程、创新服务手段，充分考虑不同群体特别是老年人运用智能技术遇到的困难问题，保留电话预约、线下服务等传统模式，设立绿色便捷通道，保障特殊群体祭扫需求。