上门服务 解决办事群众“燃眉之急”

自党史学习教育开展以来，兰州黄河家园社区党委把党史学习教育与实际工作相结合，从党史中汲取初心力量，把开展“我为群众办实事”活动贯穿党史学习教育的始终，用心用情用力解决群众的急难愁盼，不断增强广大人民群众的获得感、幸福感、安全感。

为了将“我为群众办实事”落到实处，十里店街道黄河家园社区党委推出志愿者小分队上门，为办事群众提供暖心服务。针对辖区老人多养老认证需求大的实际问题，在确保上班期间8小时内高效服务的基础上，推行“上门”服务，对行动不便、年老体弱、语言障碍或其他特殊情况无法到大厅办理业务人员实行“上门”服务，现场为其办理养老认证业务，并告知社区工作人员联系方式，解决办事群众“燃眉之急”，拉近与服务对象“最后一公里”距离。截至目前，已上门办理养老认证20余人次。

“真是感谢党的好政策，感谢社区的党员干部。”黄河家园社区居民86岁的张秀兰老人儿女常年在外地，多亏了社区和物业公司的工作人员对她的照顾。一声感谢，这是基层党员干部服务群众的一个缩影，也是践行“我为群众办实事”的真实写照。

黄河家园社区紧密结合工作实际，深入群众、深入基层，开展班子成员下网格“面对面”便民服务、打通服务群众“最后一公里”。增强人民群众的获得感、幸福感，真正推动党史学习教育成果转化，将好事实事办到群众心坎上。