本轮新冠肺炎疫情发生以来，临洮县南屏镇党员干部、志愿者服务队主动担当、冲锋在前，紧盯群众所需所盼，为群众疏导心理，切实解决防控期间群众的生产生活困难，把老百姓“急难愁盼”化解在防疫一线。

为完善群众生产生活工作保障机制，南屏镇在做好物资采购和储备的基础上，启动疫情防控应急预案，建立镇级、村级、社级、村医、民警“五包责任”工作机制和“一户一策”监测帮扶机制，将防控区45户145名群众全部包户到人、责任到人，五级人员包括领导班子带头下沉一线，各司其职开展抗疫工作，通过上门问询、电话交谈等方式对群众进行关爱关心，形成上下同心、众志成城的防疫决心。

针对防控期间群众的实际困难，通过建立“五包责任”工作机制，组织党员干部和新时代文明志愿者，开展转运就医、收割小麦、物资配送、心理疏导等温馨服务，大到紧急救治生病小孩老人，小到帮忙喂养家畜，用心用情解决安川村柯柴社群众“急难愁盼”问题。截至目前，为生病小孩、老人送药15次，喂养狗、牛、羊等家畜70余次，送饲料上门20余次。

通过“每日电话必访”，架起沟通桥梁。五级人员组建成“访问专组”，24小时不停歇处理涉疫咨询和生活物资购买需求，并将每家每户的需求全部记录在笔记本上，第一时间协调各部门解决群众合理诉求。目前，共处理涉疫电话230余个，生活物资救助电话320余个，为45户群众送去中药包480余包，购置黄瓜、辣椒、西红柿等蔬菜2吨，同时全力保障米、面、油等生活物资供应，全力解决群众生活需求。

同时，五级人员深入防疫一线，协助完成核酸采集等工作，由党员、新时代文明志愿者、公益性岗位人员组成疫情防控队伍，深入安川村柯柴社执行上门采样、物资转运、生活保障等紧急任务，营造争当“抗疫卫士”的氛围，让党旗飘扬在最前沿。广大群众积极响应，集结多方力量坚守住8个交通检疫出入口。志愿者小分队通过“大喇叭”喊话、微信群推送等方式，广泛宣传防疫知识和政策，让群众能够“看得见，听得到”，凝聚疫情防控社会共识。（王亚海）

来源：定西日报

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