自甘肃省退役军人、其他优抚对象优待证申领制发工作启动以来，省退役军人事务部门制定工作方案，开展业务培训、与合作银行签订协议，加强业务指导培训，多级联动，稳步推进优待证申领发放工作。

甘肃省成立优待证发放工作领导机构和工作专班，组织开展业务培训，完成优待证账号创建、系统设备升级调试等具体工作，对建档立卡和优待证申领工作进行分层部署，协调解决难点问题，着力实现“全面、全域”参与建档立卡和优待证申领发放工作。省退役军人事务厅在门户网站发布“甘肃省关于退役军人、其他优抚对象优待证申领工作的公告”，公开优待证工作整体安排及优待证申领、发放原则、条件、步骤；精心制作优待证申领“25问”，指导各地利用微信公众号宣传平台，及时将优待证申领相关信息发布到新媒体矩阵，多渠道告知服务对象。

同时，组织全省各地开展建档立卡和优待证业务培训工作，重点强调退役军人建档立卡和优待证对象范围界定，讲解建档立卡基本信息、服役信息、安置信息、就业创业信息、抚恤优待信息、褒扬激励信息等九大类登记信息内容，切实增强建档立卡工作系统性、整体性和协调性，确保采集对象一人不落、采集信息精准正确。

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