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分秒必争 甘肃移动全面助力疫情防控

2022年07月19日17:27 | 来源:人民网-甘肃频道
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据中国移动通信集团甘肃有限公司消息,自本轮疫情发生以来,中国移动通信集团甘肃有限公司(以下简称甘肃移动)党委第一时间启动疫情防控应急预案,坚决做好疫情通信、服务、防控“三个保障”,全面做好疫情防控各项工作。

践行责任,分秒必争提供保障服务

甘肃移动第一时间启动突发公共卫生事件应急保障预案,将卫健委、疾控中心、定点医院、核酸检测点、机场、高铁、高速、车站、收费站、检查站等1.2万个防疫重点区域网络运行情况纳入重点监控,确保用户健康出行码、通信行程卡等正常使用,网络运行畅通平稳。7月8日,甘肃移动兰州分公司接到一周内完成方舱医院专线和900间病房互联网接入的保障任务后,立即组织技术人员前往现场开展专项保障工作,以迅捷高效的保障支撑诠释着“移动速度”。

强化宣传,为民服务“永不停机”

甘肃移动与甘肃省卫健委联合上线“核酸采样点一键查”系统,日均访问次数18.2万余次。在营业厅不间断开展疫情防护宣传,主动发送疫情防控、疫情预警、公共卫生提示、防控知识及政策解读等各类公益短信近5800万条。同时,借助“智慧社区”平台,实时传达疫情防控要求,提升社区防控能力。面向中小企业客户,甘肃移动提供网络连接应用1.6万余家,实现疫情防控深度触达。甘肃移动结合居家办公要求,通过和对讲、云视讯平台,进行远程对讲调度、远程会议部署,提供移动办公服务800余家。甘肃移动还筹集防疫专款,为坚守在一线医疗工作人员和防疫工作人员免费提供生活用品及防护物资,竭力为疫情防控贡献“移动力量”。疫情发生后,全省各移动营业网点对所有进厅客户严格落实“一扫三查”,提高营业场所消杀频次,向进厅用户提供口罩、酒精、消毒水等防疫物资,严格落实防疫登记、“一米线”等候等措施,确保一线服务工作安全有序开展。

勇于担当,投身一线开展志愿服务

甘肃移动积极响应地方招募疫情防控志愿者的号召,组建疫情防控志愿者服务队。志愿者们协助工作人员做好出入管控、维持核酸检测现场秩序、开展流调查询……截至7月13日,甘肃移动参与疫情防控志愿服务人员已超200人次,志愿服务队员每天工作超10多个小时,充分彰显了移动员工的责任和担当。

甘肃移动将继续坚守在保障网络畅通、做好客户服务第一线,结合5G技术和信息服务特点提供大数据分析、公益短信等防控服务和支撑手段,以实际行动展现移动人的责任与担当。

(责编:焦隆、王彤)

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