金川区社会治安综合治理中心以建设平安金川为目标，坚持发展新时代“枫桥经验”，加快综治中心规范化建设、实战化运行，以“中心吹哨部门报到”工作运行机制为抓手，整合社会治理资源，充分调动区直各部门力量，着力打造“以三个服务中心”为依托，“吹哨报到”矛盾纠纷多元化解新机制、新模式。

金川区综治中心立足全区实际，聚焦“为人民办实事办好事”的服务理念，按照“六有八化”建设要求，积极探索“综治+”服务功能，构建矛盾纠纷多元化解新格局，筑牢“吹哨报到”坚实底座。

目前，建成以矛盾纠纷综合调解服务中心（信访接访受理服务中心）、公共法律服务中心、职工服务中心“三个服务中心”为依托的综治中心阵地，设置劳动仲裁、劳动监察、信访接待、综合协调、综治服务、法律服务、行政复议受理、工会服务等服务窗口和功能齐全的功能区、室，为全区广大群众提供矛盾纠纷受理调处、法律援助、信访事项化解、心理疏导和危机干预、便民事项办理等服务。

采取区直相关单位“常驻、随叫随驻”方式常态化开展矛盾纠纷化解，聚焦矛盾纠纷突出的方面，整合司法、社区法庭、人社、信访、工会等单位常驻，其他矛盾纠纷第一时间组织责任单位“随叫随驻”现场开展矛盾纠纷化解，切实增强“吹哨报到”效能。

按照矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调解、全链条化解”工作思路，打造完成集信访调解、司法调解、人民调解、行政调解一体的矛盾纠纷多元化解中心，制定完善工作制度及职责流程25项，建立中心吹哨部门报到、受办一体、即办即结等运行机制5项，形成了监测、研判、调处、督办、反馈”一体的“闭环式”工作运行体系，建成以来，群众满意度100%。

来源：金昌市委宣传部

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