优服务提质效 绘就基层税收治理新“枫”景
2024年04月05日10:17 |
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“我们超市需要的发票金额不大,但数量较多。今年刚过完年,税务局的党员先锋队工作人员就上门辅导我们怎么在电子税务APP上开票,还告诉我们在不开具专票的前提下,开票金额只要不超过核定金额系统就可以自动申报。多亏税务局党员先锋队的帮助,这对我们来说真是个大好事。”永靖县顺聚源综合超市法人魏军伟说。
为打造让人民满意的“枫桥式”税务分局,永靖县税务局始终从小处着眼、从细处入手、从实处发力,组建党员先锋志愿服务团队定期开展助企惠民志愿行动,认真听取群众意见,办实事、解难题,不断提升税收治理效能。
税务人员辅导职工在手机上申报个人所得税汇算清缴。李忠摄
今年以来,永靖县税务局创新实施高频事项“码上办”、税费诉求“码上提”服务,将服务触角延伸至乡镇,放置税费诉求二维码,定期走访培训,打造群众家门口的办税缴费服务点。截至目前,关于税费缴纳、政策解读视频扫码浏览189人次、受理扫码留言诉求2起、走访问需56户次。
永靖县税务局与永靖县环境保护局签订共治协议。李忠摄
同时,永靖县税务局将“多元共治”作为推动“枫桥式”税务分局建设的重要抓手,同司法、医保、社保、环保等10家单位共同组织建立涉税争议多元预防调解机制, 形成调解合力,持续提高税费服务质效,以税务新“枫”换群众“信服”,让群众的幸福感、获得感在家门口升级。(姬三霞)
来源:永靖县委宣传部
(责编:周婉婷、王彤)
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