铁路部门2月28日起优化电子客票退票流程

谭安丽

2020年02月28日09:12  来源:兰州晚报
 
原标题:铁路部门2月28日起优化电子客票退票流程

记者从铁路部门获悉,为适应疫情防控需要,提升旅客购票体验,铁路部门决定,自2月28日起,进一步优化电子客票退票手续。对于已领取报销凭证的电子客票或使用现金购买的电子客票,旅客朋友可先行在网上办理退票,再于180天内到任一车站完成退款等相关手续。据了解,新冠肺炎疫情发生后,铁路部门先后5次出台免费退票和延长退票时限的措施,满足旅客变更行程的需要。

(责编:陈诚、焦隆)

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