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中国银行兰州市安宁西路支行

堵截网络诈骗 筑牢反诈防线

2022年03月02日14:41 | 来源:人民网-甘肃频道
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据中国银行甘肃省分行消息,近日,中国银行兰州市安宁西路支行成功堵截一起网络诈骗,避免客户损失16800元。

近日,一位老年客户来到该行要求办理中国银行信用卡业务。该行大堂经理与客户沟通后得知,客户在一年前被好友拉入某公司微信群购买抗氧化药品,需每月交1400元,交满2年后停止缴费,公司将根据缴纳额度给于相对应的数字化人民币额度。目前客户已交满1年,现在需要申请中国银行信用卡缴纳第二年的费用共计16800元。大堂经理初步判断客户遭遇诈骗,立即通过网络了解到该公司已被列为传销组织,主要针对中老年人作案。大堂经理立即向客户说明具体情况,并告知客户数字化人民币的相关专业知识。经过该行工作人员耐心劝解,该客户终于意识到遭遇了电信诈骗。

据了解,本次诈骗案例的成功堵截,体现了中行员工较高的职业素质与防诈骗敏感性。今后,该行将进一步加强宣传,提高老年客户安全意识,筑牢防范诈骗“第一道防线”,保护客户资金安全。

(责编:焦隆、王彤)

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