1月3日,亞朵集團在“有智,不同”主題活動中將亞朵LAB正式推向市場,亞朵LAB是亞朵集團推出的首家實驗酒店,融合了人文科技、智能體驗和有趣社區三大賣點,進一步探索“酒店生活化”。
據亞朵集團介紹,亞朵LAB是亞朵產品智能體驗的孵化地,這是一個全智能的新型酒店。公區和客房一共採用了14項智能應用,包括人臉識別、智能客控、智能機器人等。用戶通過亞朵APP可以辦理在線預訂,選擇房間完成掃臉在線入住﹔抵達酒店后,從進入酒店大堂到客房全程支持“掃臉入住”。在酒店公區,智能機器人可以提供導引和送餐服務﹔客房中,用戶也可以通過智能音箱控制燈光、窗帘、音樂﹔所有客房都安裝了智能感應馬桶和魔鏡。
亞朵創始人兼CEO耶律胤在致辭中表示:“通常大家談到的智能表現出來是人手腳的延伸,但我認為它更應是人智慧的延展。說到酒店業,那麼酒店人的智慧就是機器智能的學習對象。我們的用戶洞察和對趨勢的判斷,決定了機器智能所能到達的高度。我們會看到兩條智能發展的道路,一條從自助checkin到智能客控,產品越來越普及,體驗越來越平順,這個趨勢應該是確定的。但另一條道路上,我們不僅要對產品進行持續的迭代升級,同時還要去迎接一個終極挑戰,就是如何做到千人千面,讓每個用戶進入酒店都能獲得專屬的個性化體驗。”
據介紹,和以往的任何一家亞朵酒店不同,這家亞朵LAB酒店隻有14間客房。不過,這14間客房各有特色,用戶想要要完整體驗,得住滿兩個星期。14間客房由亞朵旗下三個品牌構成,包括目前的主力品牌亞朵以及孵化中的兩個品牌A.T.House和ZHotel。此外,亞朵LAB還承載著打造有趣概念社區的試點功能,首期空間展亞朵聯合單向街利用樓梯和二樓公共區域打造了“20、30、40+主題展覽”。
截至2020年1月2日,亞朵開業門店數458家,分布於167個城市。“LAB只是一個發端,我們后續還會以更加靈活的方式,在各個場景來測試我們對用戶對行業的新的理解。”耶律胤表示,這是一輪圍繞酒店“生活化”的產品升級,“我相信它將是2020年住宿業的一個重要發展趨勢,而且這個趨勢才剛剛開始。”
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