蘭州市盡全力打贏新冠肺炎防疫和創建文明城市兩場戰役

2020年是甘肅省蘭州市創建全國文明城市的決勝之年，突然爆發的新冠肺炎對全市創建工作發起了一場隨機測驗，面對復雜多變的局面，蘭州市文明辦作為培育和踐行社會主義核心價值觀的引領者和實踐者，作為精神文明建設和創建全國文明城市的參謀部、排頭兵，積極作為、主動擔當，將打贏新冠肺炎防疫和創建文明城市兩場戰役進行“一盤棋”謀劃，市創建辦安排部署“六大戰疫行動”，全市形成了步調一致、黨員干部一線作戰，千帆競發堅決打贏兩場戰役的生動實踐。

黨員干部——下基層加強防控力量

疫情就是命令，防控就是責任。新冠肺炎疫情發生以來，全市廣大黨員干部積極響應號召，紛紛投身疫情防控戰斗，醫療衛生、公安、交通等部門以及各區縣鄉鎮街道、社區、村數萬名干部堅守一線、日夜奮戰，為打贏疫情防控阻擊戰付出了艱辛努力。為進一步加強基層防控力量，按照市疫情聯防聯控領導小組的要求，2月8日，蘭州市委組織部專門下發通知，決定從市直單位、區縣不承擔疫情防控工作的機關部門再次抽調干部，下沉社區、村投身疫情防控工作，助力打贏疫情防控阻擊戰總體戰。各市直部門、各區縣黨組織高度重視，立即組織開展干部選派工作，截至目前，由76家市直單位、506家區縣直單位選派的7378名機關干部，已全部下沉到社區、村。

志願者——深入防疫一線 用行動詮釋志願精神

為保障全市各級志願服務組織、志願者在疫情防控工作中充分發揮志願服務的的積極作用，蘭州市文明辦和蘭州志願服務聯合會迅速成立蘭州市防疫應急志願服務隊，並根據防疫工作發展態勢隨時安排部署工作。

1月28日，在蘭州市文明辦統一組織安排下，蘭州志願服務聯合會、蘭州市青年志願者協會聯合甘肅方舟救援隊、甘肅藍天救援隊、甘肅厚天救援隊、愛心驛站救援隊以及曙光公益、奔馬雷鋒車隊、吉祥雷鋒車隊、小草公益、公益心、海容微公益、陽光公益等全市37家志願服務團隊迅速組建成立了蘭州市防疫應急志願服務隊。

在人民最需要的關鍵時刻，在關乎群眾安危的重大考驗面前，蘭州市各類志願者舍小家，義無反顧地奮戰在防治新冠肺炎病毒一線，表現出了良好的道德情操和崇高的思想品質，這一群逆行而上的勇士，是對文明志願者稱號最完美的詮釋。

愛心市民——自發為防控人員送溫暖

防疫期間，寒夜裡日出前，蘭州市的工作人員都在卡口點堅持值守，保障著社區居民的安全防線。社區的居民看在眼裡，感動在心裡。

家住蘭州市和泰馨和苑的熱心業主王勝夫婦，由於疫情影響不能復工，他們積極響應社區號召，做到“非必要，不出門”，單調的生活沒有冷卻他們做公益的熱心，小兩口在家精心熬制一鍋鍋姜湯，為卡口點的工作人員驅寒。

參加了志願防疫工作的丁峰看到卡口點的工作人員吃飯存在問題，由於城關區的很多飯館沒有開門，工作人員一天隻能吃一桶泡面，於是他想到能不能為卡口點的工作者免費提供包子。通過聯系甘肅省軍區教導大隊，一個個熱騰騰的包子送到了城關區的16個防疫卡口點，由於這些包子都出自連隊兵哥哥的愛心之手，工作人員們親切的稱呼這種包子叫“連隊大包子”。

在大眾巷卡口點值守的工作人員說：“隨著一些店鋪陸續開業，進出的人多了，但是不管是回家的市民還是來取餐的外賣小哥，都非常配合我們的工作，會主動出示出入証，積極配合量體溫。有時還對我們說聲辛苦了，我覺得一場疫情讓我們大家的心貼的更近了，也看的出來，通過這些年創建文明城市工作的開展，我們的市民素質越來越高了。”

志願服務崗——嚴格規范新要求

在做好科學防控新冠肺炎的前提下，根據中央、省、市區做好“疫情防控、生產恢復”相關措施的要求，蘭州市七裡河區部分商業中心、超市、金融、通訊等營業網點陸續恢復正常營業，區委宣傳部（文明辦）及時跟進，從2月19日開始，對陸續正常恢復營業的蘭州西太華商場、超市，蘭州中心、麥德龍超市等文明志願服務工作進行實地查看。

七裡河區委宣傳部（文明辦）對如何設置文明志願服務崗及如何服務提出具體要求：一是各營業窗口、醫院、公園、文化館、社區、大型商場超市、賓館飯店、學雷鋒志願服務崗工作人員必須堅持佩戴學雷鋒志願服務胸牌標示或綬帶，物業小區志願崗工作人員統一穿發放的志願服上崗服務﹔二是上崗人員注重文明禮儀，禮貌接待來訪人員或顧客，做好疫情防護期間體溫測量、出入証查看，提供酒精、防疫宣傳資料等便民服務用品﹔三是注重文明形象，儀容儀表整潔，上崗期間不扎堆聊天或擅離崗位。

到蘭州中心購物的廖女士說：“今天來商場買化妝品，覺得防控還是比較嚴格的，進入商場也有體溫測量，在購物的時候人也不多，而且商場的消毒工作做的也到位，我很放心。”

文明單位——全力做好復工復產 彰顯擔當

在抗擊疫情的特殊時期，省級文明單位中國郵政集團有限公司蘭州市分公司主動擔當作為，緊急開通了郵政寄遞綠色通道，對單位和個人寄往武漢市政府制定接收機構的防疫捐贈物資提供免費寄遞服務。同時，充分利用郵政企業網絡優勢，倡導電商開展“線上線下銷售配送服務，全力落實保障市區居民“菜籃子”工程，讓廣大市民減少外出，吃上質優價廉的放心蔬菜，踐行“四不中斷、四個免費”的承諾，推出“平價蔬菜箱”和“優質米面油”等生活必需品線上銷售活動，統一採購、配送，確保蔬菜優質、新鮮。

隨著復工復產，銀行業務逐漸增多。建行甘肅省分行加大營業網點及自助設施消毒頻次，現鈔統一進行消毒后對外投放。對外營業網點配備體溫監測儀等防護設備，在網點“勞動者港灣”配備消毒液等防疫用品，為快遞小哥、環衛工人、出租車司機、交警等戶外工作者提供消毒等防疫服務。

2020年處，這場突如其來的新冠肺炎疫情，讓城市放慢了腳步，與此同時，這場沒有硝煙的戰爭也激起了全市人民的抗擊疫情熱度，大部分的市民無法沖鋒一線，但是每個蘭州人都在用自己的方式同時間賽跑、與病魔較量，為我們的城市安全護航。發生在我們身邊的點點滴滴，這些平凡善舉，展示著蘭州人熱情、朴實的精神，在危難時刻的守望相助，詮釋出全市人民對這座城市的熱愛。