“雲端”廣交會，魅力依然足

為期10天的第127屆中國進出口商品交易會（廣交會）即將落下帷幕。

作為中國外貿的“晴雨表”和“風向標”，連續舉辦63年的廣交會首次整體搬上“雲端”，50個展區、2.5萬家參展企業、180萬件出口商品、數十萬全球採購商……在24小時不間斷地網上展示、洽談對接中，中外客商足不出戶下訂單、做生意。防疫期間，這場“雲端盛會”備受矚目，向國際社會呈現了新產品、新技術，給中外企業帶來了新平台、新商機，為全球貿易注入了新動能、新活力。

中國制造的“網上盛宴”

“大家好，我現在介紹的是TCL今年推出的8K超高清量子點電視……”第127屆廣交會首日，一位“洋面孔”主播出現在廣交會TCL直播間內。當天，這位“洋”主播一口流利的英語，帶著全球採購商在“雲端”感受了TCL這款電視新品的全球領先8K QLED顯示技術、身臨其境影音娛樂享受和即時社交連接體驗，短時間內便獲得了近10萬個點贊。

“針對此次網上廣交會，我們做足了准備，首日發布了3大類8款新品，在線上展示200多款產品。”TCL實業拉美銷售中心總經理李永平說。整個廣交會期間，TCL通過虛擬展區、產品直播、線上發布會的形式帶來了在海外推出的7大智慧科技品類的新品，包括智能電視、智能音響、智能空調、智能冰箱、智能洗衣機、智能健康電器及照明設備。

格蘭仕集團是廣交會的參展“常客”，本次在廣交會網上展廳推出了100余款產品，其中最新研發的智能語音微波爐廣受關注。格蘭仕副董事長梁惠強介紹，該款語音微波爐搭載格蘭仕第一代自主芯片，通過邊緣計算技術，使微波爐在未聯網狀態下也能實現智能語音操控，提升用戶體驗。

眾多全球首發、廣交會首發產品集中亮相，為全球採購商呈現一場中國制造的“網上盛宴”。江蘇蘇美達集團推出更適用於手機等電器的雙燃料變頻發電機，同時帶來通訊電纜、器材和動力設備等領域近千種商品﹔廣州紡織品進出口集團准備了70多個新款牛仔服，並圍繞牛仔、童裝、男女裝、戶外家具等產品打造成多樣化直播場景，組織了超100場新產品直播推廣﹔還有智能加熱毛巾架、非接觸式智能感應垃圾桶、“看眼識人”的測溫裝備……

從“面對面”到“屏對屏”，新產品的完美展示離不開新技術的有力支撐。本屆廣交會網上平台設有展商展品、供採對接、跨境電商專區等板塊，50個展區囊括16大類商品，展商通過圖文、視頻、3D、VR等多種形式展示商品信息。

“洗衣機滾筒怎樣旋轉？水流怎樣流動？衣物在滾筒裡清洗時狀態怎樣？”美的集團副總裁王建國介紹，在美的網上展廳，採購商隻需輕點幾下鼠標，不僅能把美的產品看得清清楚楚，甚至可聽到洗衣機旋鈕轉動時，到底是“滴滴”聲還是“咔咔”聲。

在華昌鋁廠有限公司的廣交會主頁，客戶通過VR頁面即可游覽企業展廳、噴涂車間、裝配車間等。華昌國際營銷總監賀檢說：“我們在公司內選取10個點進行拍攝，讓客戶通過3D全景畫面，近距離考察我們的內部環境、車間整潔度和生產規模，讓客戶更好了解我們復工復產的情況，在無形中宣傳公司實力。”

作為本屆廣交會的技術服務商，騰訊使用即時通訊、視頻會議、實時直播等多種技術手段還原線下會展場景特點。“利用數字化手段把廣交會的各項職能搬到線上，讓全球參展商和採購商在不見面的情況下也可以下訂單、做生意，將直接幫助企業保客戶、拓市場。”騰訊雲總裁邱躍鵬說。

留住老客戶，簽下新訂單

看得過癮，買賣也帶勁。

為提高供採對接效率，本屆廣交會期間，參展商發布的產品供應信息可通過供需面板的大數據智能匹配，將產品智能推送至需求匹配度高的採購商群體，促成意向訂單達成﹔採購商在觀看直播過程中可便利查閱關聯展品，還有多種溝通工具幫助供採雙方即時溝通，互動交流﹔在每個商品的展示頁面，均設有“發意向單”“即時溝通”“預約洽談”等選項，採購商可以隨時與參展企業進行溝通……

西安海圖國際供應鏈管理有限公司在此次廣交會上收獲了不少老客戶的訂單。公司負責人馮君介紹，公司主營業務為汽車后市場產品，代理進出口航空材料、儀器儀表、小型設備等產品。“此次成交單大多是我們的老客戶，他們在長期合作中對公司的產品有一定了解。借助廣交會的網絡供採對接平台，這些老客戶看到我們推出的新品后，很快就在網上下單了。”

“廣交會開幕前就有很多老客戶向我們咨詢溝通，開幕后大家的熱情更高，其中一位墨西哥客戶特地熬夜，一直等到直播、溝通完才去睡覺。”廣州化工進出口有限公司負責人介紹，公司主要從事化工產品與水處理業務，旗下產品涉及泳池消毒液、酒精等，“防疫物資在這屆廣交會屬於比較‘吃香’的品類，從早上10點到下午6點半，公司7個部門對7個系列產品直播帶貨單日成交額超170萬美元。”

不僅有老客戶，更有新機遇。

江蘇宇力醫療器械有限公司今年首次參加廣交會，網上開播不到10分鐘就斬獲首單，成功簽下來自厄瓜多爾價值8萬美元的真空採血管訂單。宇力醫療器械相關負責人介紹，公司聘請了專業的第三方機構為企業開展畫圖、拍攝視頻和VR等業務，力爭充分全面展示產品，讓線上客戶一目了然。“我們還通過雲平台展示了先進的生產設備、符合優良制造標准的潔淨車間、標准化的生產線和質量檢測中心等，借此拿下了新訂單。”

“這次廣交會在網上舉辦，雖然客商不能實地參展採購，但通過網上直播營銷平台，貧困地區的中小企業可以跟全國的參展企業站在同一起跑線上，直接與更多的海外採購商對接。”甘肅皇家玫瑰科技發展有限公司負責人說。廣交會首日，甘肅省參展企業順利簽約意向訂單46個，涉及金額約100萬美元。

“作為傳統制造業企業，談訂單是個比較慢的過程，有很多客戶通過廣交會認識我們，回去再跟我們慢慢談。總體看，來自廣交會的客戶約佔我們全年新開發客戶的15%。”賀檢說。

穩定全球客商的採購渠道

“買全球”“賣全球”，“雲端”廣交會為疫情之下的全球貿易注入新動能、為穩定全球產業鏈供應鏈增添了信心。

本屆廣交會繼續設立進口展，其中來自“一帶一路”沿線的參展企業、參展產品數量佔比分別達到72%和83%。產品主要涉及電子及家電、建材及五金、機械設備、面料及家紡、家居用品、食品及飲料展區。

馬來西亞總理對華事務特使張慶信認為，廣交會以網上方式舉行，為共建“一帶一路”以及相關貿易投資與經濟合作提供巨大支撐，同時有助於全球商業群體熟悉網上商務對接，也為企業技術轉型提供寶貴合作平台。“廣交會線上展覽具有數據化、智慧化、雲端化等優勢，不僅可以讓全球企業更容易找到中國產品的供應商，也讓它們更易於找到進入中國龐大市場的通道。”

在德國聯邦經濟發展與對外貿易聯合會主席米夏埃爾·舒曼看來，德國企業特別是中小企業需要中國強大的制造能力與龐大的消費市場，在會展業經受疫情嚴峻考驗的當下，廣交會在網上舉辦，並對參展商和採購商免費開放，這種創新做法值得德國同行借鑒。

廣交會更是吸引了大量國際採購商參與。

肯尼亞私營企業聯盟負責人蒂莫西·奧登戈表示，廣交會在網上舉辦，能幫助肯尼亞採購商提高採購效率，為肯中兩國企業家溝通交流搭建了橋梁，為疫情期間兩國經貿合作提供了新的發展機遇。“廣交會在埃及知名度很高，對包括埃及在內的世界各地採購商具有很強的吸引力。”埃及工商會首席秘書伊茲·阿拉亞認為，此次廣交會在網上舉辦，對於疫情之下全球採購商和中國企業來說是個難得的貿易平台。

印尼長友集團董事長黃一君連續25年參加廣交會，他認為通過廣交會不僅能採購到優質的中國商品，還結識了很多可靠的供應商，並與其建立了良好合作關系。本屆廣交會在網上舉辦，長友集團的採購人員在印尼的辦公室就能找到更多更好的中國產品，實現了精准對接。

廣交會秘書長、中國對外貿易中心主任李晉奇介紹，“今年以來，我國外貿遭遇的挑戰前所未有，企業履約接單困難凸現。”李晉奇說，創新方式在網上舉辦廣交會，有利於幫助企業搶訂單、保市場，增強外貿企業信心﹔有利於打通產銷對接堵點，穩定國際市場份額。

“通過創新廣交會辦展方式，向世界發出中國堅定不移擴大對外開放的積極信號，提振市場信心，為世界經濟穩定作出貢獻，體現了中國積極支持多邊貿易體制的大國擔當。”商務部外貿司副司長張力說。

廣交會 創新多

新平台

6月15-24日，按16大類商品設置50個展區，2.5萬家參展企業網上展出約180萬件出口商品

設展商展品、新聞與活動、全球供採對接、大會服務、跨境電商專區五大板塊

新技術

充分利用互聯網、大數據、雲計算及人工智能等信息技術

設立全時空、強互動、可定向的10×24小時參展商專屬直播間

新內容

企業可以通過圖片、視頻、3D等格式多維度展示品牌形象

眾多全球首發、廣交會首發產品集中亮相，預計有60多家行業龍頭企業展示創新產品

新營銷

跨境電商專區板塊與105家跨境電商綜試區和6家跨境電商平台建立鏈接，同步開展營銷活動

新服務

增設金融服務專區，為參展企業提供專門定制產品和專屬服務方案

《 人民日報海外版 》（ 2020年06月23日 第 06 版）