目前，金昌市90%以上政務服務事項實現“一網通辦”。金昌市持續優化政務環境，圍繞“企業和群眾依法依規辦事不求人、方便快捷能辦理”目標，不斷推動政務服務再提速、再增效。

金昌市以利企便民為宗旨，持續提升政務大廳“一站式”服務功能，將涉及民生的服務事項全部納入政務大廳集中辦理，開展“網上辦、掌上辦、異地辦、郵寄辦”業務，全面推行“5+4+1”政務服務新模式，辦事企業和群眾進“一門”、找“一窗”、跑“一次”、用“一網”即可全流程、全鏈條辦好“一件事”，政務服務質效大幅提升。

為推進招商引資及項目建設，金昌市強化流程再造，壓縮投資項目審批時間，企業開辦時間在全省率先壓縮至0.5個工作日以內﹔政務服務事項審批流程平均壓縮38.1%、辦理時限平均壓減67.5%、材料要件平均精簡75.7%，100%投資項目實現在線審批監管平台辦理﹔全面推行網上辦事、不見面審批，實行承諾制、容缺受理和專員服務、幫辦服務，跑出了行政審批加速度。

金昌市在政務服務大廳設立招商引資項目代辦窗口，建立線索搜集、實地調研、精准對接、項目評估、項目簽約、專班推進、嚴格考核的招商引資“七步走”工作流程，繪制企業辦事“一張圖”，制定“隻要企業定了干、一切手續政府辦”服務標准和流程。堅持扁平化代辦服務，全面推行招商項目代辦服務微信群、24小時全天候服務和多部門全程代辦等工作機制，真正做到清單在群裡梳理、指令在平台下達、措施在網上制定、問題在現場解決。

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