国网兰州供电公司计量中心员工在资产库房核查资产。刘耀文 摄

据国网兰州供电公司消息，为全力保障有序用电政策的精准实施，该公司结合实际电力供应能力和用户用电负荷情况，多措并举守住电网安全和民生用电底线。

该公司组织员工提前摸排用户线路负荷基数、负荷性质、用电量以及是否属于高耗能、高排放企业等情况；配合政府电力运行主管部门制定兰州市有序用电工作方案，向用电企业负责人积极宣贯有序用电政策、执行时间、执行措施以及执行方法；要求用电客户规范执行有序用电方案、编制具有可操作性的内部负荷控制方案、按照国家有关规定配置应急电源。

该公司建立有序用电工作专班，严格执行有序用电“十到位、十不准”要求，全力配合实施需求侧响应，切实保障民生、公共服务和重要用户用电；搭建“双网融合”平台，促进台区经理（设备主人）与社区网格员信息共享、协同服务，已覆盖18个街道107个社区21万用电客户，切实提升便民化服务水平；拓展综合服务能力，推进“连心桥”共产党员服务队主动服务全覆盖，对外公布8部抢修电话，建立24小时主动接单、主动服务、主动抢修模式，现已全面覆盖8个县区，实现快速响应客户用电诉求；完善应急预案30项，组建抢修队伍主网15支、配网32支，确保设备故障时能够及时处置。同时，该公司与兰州国资利民集团开展战略合作，各基层单位与辖区国资利民物业广泛开展“惠民利民，共建共赢”主题联建活动，实现458个小区、17万客户供电服务社区化。

下一步，该公司将坚持统一调度、强化电网运维、抓好需求响应、提升保障能力、确保优质服务，全力保障电力安全可靠供应，用心用情温暖千家万户。（陈渊、史双绚）

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