人民网兰州12月20日电 （王文嘉）“多亏了网格长，要不然我的一万多块钱就真的被骗了，真的太感谢综治中心和网格长了！”日前，酒泉市一位居民向肃州区综治中心赠送锦旗时说。

今年以来，为加强基层治理体系和治理能力现代化建设，酒泉市肃州区以创建社会治理现代化示范区为目标，大力推动综治中心规范化建设实体化运行，全面推行社会治理网格长制，全区基层治理服务效能明显提升，群众幸福感、获得感和安全感进一步增强。

按照甘肃省及酒泉市综治中心规范化建设年活动相关工作要求，肃州区创新了群众接待大厅、矛盾纠纷调处室、警民联络室、关爱工作室、心理咨询室和社会组织工作室“一厅五室”建设模式，大力推动区、乡镇（街道）、村（社区）三级综治中心规范化建设。

“目前，我们已建成高标准区级综治中心1个，15个乡镇、4个街道以及122个行政村与21个城市社区综治中心也已经全面建成。”肃州区综治中心主任景明红说。

据了解，肃州区综治中心不断健全完善矛盾纠纷联调、重点工作联动、社会治安联防、服务管理联抓等工作机制，常态化开展“驻点政法干警进网格”、社会治理“有问有答”“综治服务日”等社会治理服务活动500余场次，推动各级综治中心在集聚资源力量、化解矛盾纠纷、治安稳定管控、平安法治宣传、重点问题整治、深化为民服务等方面作用发挥。

据统计，一年来，肃州区各级综治中心累计化解处置各类矛盾纠纷和问题隐患1万余起，化解率达98%以上，全区治安案件同比下降17.55%，刑事案件同比下降20.24%，全区社会治安稳定形势明显提升。

为不断提升基层治理服务精细化、精准化水平，肃州区建立农村三级、城市二级网格治理体系，共划分网格1176个，配备网格长2494名，建立网格管理群265个，住户群（商户群）2500余个，在所有住户单元张贴网格长信息公示牌1万余块，努力做到网格治理全覆盖、无缝隙。各级网格长全面履行入户、巡查、处置、宣传等工作职责，对网格内矛盾纠纷、安全生产、环境保护、为民服务等方面问题开展排查处置。

同时，肃州区综治中心坚持每月开展“网格吹哨我报到，我当一天网格长”活动，组织发动企事业单位、政法干警、社会组织和居民群众等各方力量参与网格治理，努力构建“人人有责、人人尽责、人人共享”的社会治理共同体。建设网格管理信息平台，群众遇到邻里矛盾、物业纠纷等急难愁盼的事情，通过“肃州管家”微信小程序上报后可直达片区网格长的手机，网格长可以第一时间了解群众诉求并予以处理，真正实现了“微事不出格，小事不出村（社区），大事不出镇（街道），矛盾不上交”。

下一步，肃州区将进一步深化“一个中心一张网”工作模式，推动各级综治中心实体化、实战化运行，深化社会治理网格长制改革创新，不断将基层治理服务工作做细做到位，切实将综治中心打造成为基层治理的阵地、便民服务的窗口、矛盾化解的平台和政群互动的枢纽。

分享让更多人看到