甘肃省税务局紧紧聚焦“三抓三促”行动目标和部署要求，把扎实推进“三抓三促”行动同推进税收现代化建设的新实践紧密结合起来，突出“效能为王”导向，在落实各项税费支持政策上铆足劲、在提升办税缴费服务效能上见真章，为企业发展赋能添力，促进税收事业高质量发展。

问计问需谋发展 主动服务强信心

甘肃省税务局紧紧围绕“大走访大调研大服务大解题”的工作要求，分批次、多形式开展走访活动，为企业送上“幸福账单”“幸福菜单”，深入征求意见建议。

“多年来，税务部门积极开展形式多样的宣传辅导及税企交流活动，广泛了解企业需求、及时解决企业困难，为我们掌握税费政策、开展便利化办税缴费提供了更为畅通的渠道。”不久前，全国人大代表、中材科技（酒泉）风电叶片有限公司装备部工程师刘锦帆收到了酒泉市税务局送上的“幸福两单”。2022年，该企业享受企业所得税技术研发费用加计扣除270.43万元、增值税留抵退税692万元的税收优惠。

刘振是庆阳市华池县蓝城环保科技有限公司的董事长，也是一名90后。多年来，他从用芨芨草编扫帚做起，带领公司不断做大做强，逐渐形成了集原材料供应、产品加工、销售、售后服务于一体的“扫帚产业”，带动村民人均增收3万元以上。当问及对税务部门政策落实、便民服务的意见建议时，刘振表示，“现在征纳互动顺畅，税务部门总是在第一时间开展全方位、多层次、循环式的减税降费政策宣传。希望税务部门继续聚焦“三农”需求，进一步推动税法宣传进村入户，让乡亲们更懂法、懂税。”

税费红利添动能 精准施策惠民生

甘肃省税务部门把扎实推进“三抓三促”行动同落实落细各项税费优惠政策结合起来，主动对接走访，通过“免、减、退、降、缓”多种手段共同发力，精准宣传各项税费优惠政策，确保政策应享尽享、应享快享，为企业发展降本减负、引水活源。

同时，甘肃省税务局扎实推进“春雨润苗”专项行动，让税费优惠政策犹如一场场“春雨”，精准助企纾困解难。

“近年来，正是因为有了税费优惠政策的扶持，我们才能有效应对各类风险与挑战。2022年，我公司累计享受增值税、企业所得税优惠减免22万元。”酒泉世纪红牡丹餐饮管理有限公司董事长孙继红介绍。

精细服务培沃土 税惠春风增彩助力

2023年的“便民办税春风行动”以“办好惠民事·服务现代化”为主题，先后推出两批便民办税缴费举措。甘肃省税务局围绕“诉求响应提质”“政策落实提效”“精细服务提档”“智能办税提速”“精简流程提级”“规范执法提升”六个方面，落实落细各项便民举措、惠民政策，推进“全天候服务”常态化、“全过程服务”精准化、“全方位服务”系统化，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感。

与此同时，甘肃省税务局创推“陇税雷锋”全员帮办服务机制，深化“税费皆服”的理念，以“全员帮、全面帮、全程帮、全域帮”的服务广泛开展税法宣传、涉税咨询、投诉响应和远程帮办，不断打通热线、办税厅、电子税务局、税务分局“四位一体”服务网，助力各项组合式税费支持政策红利释放“甘速”落地，让便民办税春风惠及千企万户。（张万刚 毛竹）

来源：甘肃省税务局

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