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国网白银供电公司:“双网融合”共绘乡村振兴“同心圆”

2023年06月07日09:28 | 来源:人民网-甘肃频道
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据国网甘肃省电力公司消息,2023年以来,国网白银供电公司结合“三抓三促”行动,深入推进“双网融合、双格共建”供电服务模式,将台区经理嵌入政务网格服务群,建立“台区经理+乡村网格员”的协同联建机制,全面融合供电网格和乡村网格服务,打造属地网格服务特色,快速、精准响应客户需求,打通供电服务的“最后一公里”,不断提升群众的获得感和幸福感。

自“双网融合”联建机制实施以来,国网白银供电公司延伸供电服务触角,建立供电服务“三项管控”机制,主动对接辖区内相关部门,全面推广“双网融合”特色服务模式,在辖区内各级村镇设立便民服务点,对困难群体免费提供上门服务,全面开展安全风险排查,为辖区居民和企业搭建起一座座电力“连心桥”。

截至目前,国网白银供电公司已完成辖区6个县(区)级政务中心的入驻工作,316名台区经理融入2900多个网格微信服务群,建立信息共享、资源共享、服务共建的常态工作机制,累计服务群众咨询400余次、受理办电业务180余次、消除安全用电隐患42处、更换室内照明线路86米、开展客户侧隐患排查8次,服务质效明显提升。

下一步,国网白银供电公司将结合“三抓三促”行动,进一步做实做细“双网融合”服务,加快光明服务站、电力便民服务点建设,加强“乡镇政府与供电公司联动、居委会与便民中心联动、村干部与台区经理联动、政务网格与班组网格联动”的四级联动,为美丽乡村建设“充电赋能”,政企协同共绘乡村振兴“同心圆”。(巩亚红 李媛珠 李媛媛)

(责编:焦隆、王彤)

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