穿著防護服的工作人員一車一車向居民樓運送物資。

“物資已領，感謝政府、社區以及物業、每位工作人員，謝謝你們！”“領上了，水果牛奶、蔬菜等！”……10月19日以來，一條條感謝的信息出現在城關區天慶麗舍小區業主群裡，簡短的文字表達著封控小區業主的心聲以及對城關區委、區政府和相關部門工作人員在疫情防控中的辛勤付出。

10月20日中午，記者在天慶麗舍小區門口看到，城關區城市管理局執法人員身著防護服，在此一邊站崗一邊轉接各種外來物資。這裡還有一支由城關區商務局、城市管理、市場監管、雁灘環衛市政所、雁北街道等單位工作人員、黨員干部、志願者組成的聯防聯控先鋒隊，為該小區業主保駕護航。

商務：協調餐企商超為業主送餐送菜

“這是今天送午餐的第三輛車，裡面全都是小區業主的午餐！”20日中午，隨著一輛廂式貨運車駛進天慶麗舍小區，城關區商務局工作人員楊文舉介紹，按照區新冠疫情聯防聯控領導小組部署，該局第一時間啟動應急響應機制，積極開展餐飲保障、生活必需品保供監測等工作。在落實全區生活必需品保供基礎上，重點對雁北路和鐵西街道封控小區開展生活必需品供應，組織餐飲企業為小區業主和一線防疫人員提供三餐供應，協調北京華聯、華潤萬家超市向小區居民提供蔬菜、水果、雞蛋、牛奶等生活必需品，確保滿足居民的日常需求。

與此同時，城關區市場監管局出動執法人員檢查兩個封控小區供應餐飲的單位食品安全，並主動向經營者宣傳疫情防控政策，第一時間協調雲祥小區、天慶麗舍小區周邊的社區便利店，建議商家重點儲備蔬菜、肉食、水果、米面油等日常生活用品，以保証封控小區居民近期生活必需品儲備供應。

在封控前，城關區相關部門已為業主提供免費的蔬菜、水果、雞蛋和牛奶。楊文舉說：“今天的午餐正在配送中，我們選擇了兩家有資質的餐飲企業為業主提供餐食，午餐是兩葷一素的菜，還有一份米飯和一份湯，保証每人一份。”

城管：站好門前第一崗做物資轉接人

“您好，這是7號樓業主訂的餐，麻煩您轉交。”“我給孩子送些日用品，您能幫我轉交嗎？”“這是小區業主訂的蔬菜，房號寫上了。”……20日上午，在天慶麗舍小區門前站崗的蔡維超已記不清這一上午有多少物資從他手中轉交，在寒風中，他拿筆記下房號，然后將大袋的物資送到小區門口，交給裡面的工作人員。從小區門口望去，一排桌子上整齊的放著業主的物資、外賣等物品，穿著防護服的工作人員一車一車向居民樓送去。

蔡維超和現場的幾名執法人員都來自城關區城市管理局雁北中隊，他們的主要任務就是協助街道社區做好小區外圍的保障工作，配合雁灘環衛市政所，做好小區門前的衛生消殺工作，以及外賣和業主親屬送來的物資轉運工作。蔡維超說：“我們局裡對這項保障工作非常重視，已經做了排班表，隻要有人送物資來立馬就能送進去。”

在採訪中，雁灘環衛市政所所長劉宗盛告訴記者，對於天慶麗舍小區的生活垃圾和醫用垃圾，該所配備專人專車進行消殺清運，以保障小區生活衛生井然有序。

街道：社工委聚合力志願者沖鋒在前

18日晚天慶麗舍小區發現密接人員以來，雁北街道67名社工委委員連夜商討，為街道社區提供人力、物力、智力支持，截至19日中午12時，已組建三支志願隊伍共160余人，加入到疫情防控工作中。樓院消殺、人員排摸、協助核酸檢查、安撫居民情緒、張貼通知等都有這些志願者的身影。

社工委委員劉榮是一名退役軍人，他第一時間聯系社區，主動到卡口點值守。“我們雖已退役，但不褪色，請社區放心，我號召戰友們，盡快集結人手。”很快，5人、10人、20人……越來越多的退役老兵、轄區民兵集結上崗，堅守抗疫第一線，成為街道社區防疫一線的堅強人力保障。

20日上午，社工委志願隊伍人數還在增加，目前已成立社工委機動保障組，包括媒體記者、物業人員、非公企業、應急救援、退役軍人等正在發揮自身優勢，整理居民所需清單，做好物資供應及宣傳等工作。雁北街道武裝部部長曹信東說，該小區自封控以來，實行“即到即送”，統一訂購套餐化的基本生活物資包、蔬菜、水果、雞蛋、牛奶、餐飯等生活必需品。所有物品由相關單位送至小區指定地點后，街道社區人員、志願者等立即進行送貨到樓梯口，由本單元每戶代表下樓領取，保障業主的正常生活。

居民：攜手渡難關感謝所有工作人員

“雖然不能出小區，但是每天有那麼多人為我們奔走，照顧我們的生活，要感謝很多人，我們一定戰勝病毒，攜手共渡難關。”10月20日，記者電話採訪了天慶麗舍小區的一位業主，她給記者展示了業主群裡的動態，滿屏都是感謝的話語，她說“剛開始封閉小區的時候我也有擔心，沒來得及儲備物資，家中斷面缺菜怎麼辦？可沒想到，工作人員居然給我們送免費的水果、牛奶、雞蛋、蔬菜和一日三餐，我想吃外賣，他們也幫我們送來，真是太意外了！”

另據介紹，雁北街道還注重老弱病殘孕等特殊群體的人性化需求，優先為特殊人群提供上門服務。在排摸、防疫消殺、核酸檢測和物資配送上，不漏一戶一人。

蘭州日報社全媒體首席記者 楊晟途 文/圖

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