蘭州鐵路局迎來“雙節”返程客流高峰

人民網蘭州10月9日電（魏怡）據蘭州鐵路局客運部消息，從10月6日開始蘭州鐵路局管內各大火車站出現返程客流，10月8日達到返程客流高峰預計發送旅客28.1萬人。

為確保旅客平安有序返程，蘭州鐵路局強化市場調研、科學調配運力，多措並舉、精准發力，推出增開列車、動車組重聯、熱門方向列車加密和車體加挂“服務套餐”。重聯開行動車組列車11對，開行高峰線動車組列車24對，增開普速臨客10對，加挂普速列車編組117輛，最大化釋放運能運力，全力以赴保障旅客返程需求。

針對返程客流高峰，蘭州鐵路局優化組織環節，各大車站增開多個人工驗証、安檢、檢票通道，對乘降組織各環節進行細化，在售票、驗証、安檢等處所及時增派服務人員，對檢票口、天橋、地道、電梯口等重點部位加強引導，合理利用人臉識別閘機、進出站檢票閘機等設備對旅客進行分流，及時有效疏解客流積聚。

同時，該局進一步完善幫扶救助措施，在蘭州、蘭州西、天水、銀川等主要客運站開通“求助熱線”“急客通道”，為重點旅客提供愛心預約、“小紅帽”接送站、專區候車、優先檢票進站等一站式親情服務，全力保障旅客平安有序溫馨出行。