真心服務 市民點贊

“你們把我們業主的事記挂在心上，解決了我們多年的難題，收下這塊牌匾吧，你們當之無愧！”

近日，家住勝利花園小區的張某等3名業主代表來到平涼市區政務服務中心不動產登記服務區，為工作人員送上了一塊題有“匡扶正義 初心不變 為民爭利 迎難而進”字樣的牌匾，表達對不動產登記服務區為民解憂、高效服務的認可與感激。

據了解，平涼市勝利花園小區始建於2003年，建成后因開發建設單位注銷、小區業主無法提供資料等原因，多年未辦理不動產權証。

今年以來，在收到小區業主代表集中反映后，平涼市區政務服務中心及時召開聯席工作會議，由不動產登記服務區牽頭，按照“尊重歷史、面對現實、信守政府承諾、維護群眾合法權益”的原則，經多方協調、簡化流程、完善手續，於近期相繼為小區400多戶業主辦理了不動產權証，徹底消除了困擾業主多年的“心病”。

黨史學習教育開展以來，平涼市區政務服務中心以“雙優雙促”模式扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。通過優化辦事流程，實行“不見面審批”，使群眾辦事少跑路﹔創優便民服務，實現“一站式辦理”，使群眾辦事更快捷。同時，部署開展高效便民服務、民生事項“直通車”服務和黨員承諾踐諾服務等八大專項服務，以實事踐初心、以服務暖民心，增強了辦事群眾的獲得感。

“中心將繼續緊盯企業和群眾關心的痛點、難點、堵點問題，積極踐行全心全意為人民服務的宗旨，探索便民利民為民新舉措，增強政務服務滿意度，提升群眾獲得感，以優異成績迎接建黨100周年。”平涼市公管辦副主任師亞范說道。