評選金牌導游、優質景點 展示精致蘭州新形象

13日，記者從蘭州市文化和旅游局獲悉，“2021蘭州市文旅行業學黨史、感黨恩、爭先鋒”系列評比宣傳活動於近日正式啟動，旨在全面展示精致蘭州新形象，推介蘭州市旅游消費品牌，宣傳展示旅游行業良好的新風貌。

十佳品類品牌展示行業水平

本次活動由蘭州市文化和旅游局主辦，蘭州旅游協會、蘭州文理學院旅游學院承辦，將組織評選蘭州市金牌導游、十強組團旅行社、十強地接旅行社、旅行社十大品牌組團線路、旅行社十大品牌地接線路、十大研學實踐優秀案例、十大研學實踐優秀主題線路、百名“導游之星”、十大鄉村游品牌景點、旅行攝影金像獎等十大品類。

評選活動採取自願報名、評審評選、公布授牌、形象展示四個階段進行，將調動社會各界廣泛參與，公正、公平、透明地評選出真正代表蘭州全行業發展水平的、最受公眾歡迎的十佳品類品牌。

據了解，從即日起到5月25日24時為報名階段，6月10日零時到20日24時為評審評選階段。其間，“蘭州文旅行業學黨史、感黨恩、爭先鋒”系列評選評審委員會將從每大類入（候）選名單中評選出該類參賽選手最終的當選名單。詳情可致電：13993106398。

“金牌導游”勝出有望晉升“國家級”

蘭州市“金牌導游”評選面向全市范圍內持有《中華人民共和國導游証》、在蘭注冊電子導游証，與旅行社和合規機構簽訂勞動合同，專職從事導游工作滿3年的人員。評選名額為報名人數的5%評選金牌導游，5%評選優秀導游。

主辦方要求報名者需為長期在一線工作，近3年每年帶團不少於100個工作日，或每年承擔導游服務工作達30個團隊以上（旅行社提供帶團記錄或証明）的人員。導游專業功底扎實，導游技能技巧熟練，具有豐富的知識涵養、嫻熟的業務能力,普通話或外語發音標准清晰，語言生動，具有較高的講解、服務水平。

同時，報名人員必須具備良好的個人修養和職業道德，嚴格履行導游人員的行為規范，在當地導游從業人員中有一定的知名度或在游客、境內外旅行商中有一定影響，無相關投訴，無違規記錄，無旅游安全責任事故。

據悉，最終主辦方將為獲獎者授予金牌導游稱號、頒發榮譽証書，並將在蘭州市文化和旅游局官網及蘭州旅游協會微信公眾號等平台宣傳展示其職業風採，且優先安排參加旅游相關業務培訓與交流活動，優先推薦參加政府重大活動的接待工作。同時，按照優中選優的原則，還將擇優推薦申報國家旅游局“金牌導游”培養項目。

“品牌線路”動態管理隨時“摘帽”

此次活動還將精心評選出“旅行社十大品牌組團線路”，旨在大力促進旅行社向社會提供更多優質產品，進一步滿足大眾化旅游和人民群眾日益增長的優質文旅需求。活動採取公開、公平、公正方式，將以旅行社實際組團的運營和服務行為作為主要評審依據，遴選出品質優良、誠信度高、旅游者滿意的旅游線路，這些勝出的品牌線路都被命名獨有的榮譽稱號。

記者了解到，此次評審不僅十分嚴格，還專門將7種嚴重失信行為設置為不可逾越的評審“紅線”，出現任何一條都將立刻失去評審資格：有違法違規經營行為被有關部門處罰的、構成價格欺詐行為或有零負團費行為的，發生重大人身財物責任事故的，被投訴強迫消費造成旅游者經濟損失事實成立的，因旅行社責任發生同樣投訴二次以上的，出境游涉嫌協助偷渡被公安機關查處的，其他旅行社責任造成旅游者人身安全、財物損失，事實成立的。

待活動評審委員會評出“蘭州市旅行社十大品牌組團線路”經公示無異議后，將召開表彰大會並在蘭州市文化和旅游局主流媒體公布評選結果。“蘭州市十大品牌組團線路”稱號有效期為3年，期間市文化和旅游局將實行動態監督管理，在期限內發生任何違法、違規行為，或有重大投訴，旅游行政管理部門將撤銷其榮譽稱號，並予以公示。