蘭州市政務服務中心切實解決企業難題

“營商環境是市場經濟根植之土、市場主體活力之源、地方發展生命之氧，隻有不斷優化營商環境，才能真正解放生產力、提高競爭力。”這是蘭州市委副書記、市長張偉文在5月28日召開的2021年全市優化營商環境大會上強調的。在優化營商環境上“多用精微之力”“多積尺寸之功”一直以來也是蘭州市政務服務中心努力的方向。

今年以來，市政務服務中心結合黨史學習教育，聚焦企業和群眾煩心事、揪心事，緊盯企業服務需求，精准助力企業紓困解難，以優質服務踐行“我為群眾辦實事”。值得一提的是，為詳情了解企業所需所求，市政務服務中心主動服務項目建設，多次對接項目各方，召開協調輔導會，建立項目服務微信群，指定專人跟蹤落實。通過一系列舉措，切實為企業疏通堵點，解決企業“急難愁盼”，助力蘭州市營商環境不斷優化發展。

實施“會診把脈”

切實解決企業難題

蘭州奧體中心是省列、市列重大項目，重點民生工程。奧體中心項目工程的按期交付使用意義重大，尤其是工程的順利驗收更是檢驗工程質量，保障群眾安全的重要工作。基於此，蘭州市政務服務中心組織召開蘭州奧體中心聯合驗收前期輔導會。

“由於工期緊張，任務繁重，我們急需抓緊時間開展驗收工作，但如何開展工作我們卻是無從下手”，“工程量大，有五個單體項目，怎麼驗收能最快，最節省時間”，“各個項目都需要哪些資料，希望審批部門提前告知，准備資料過程中一旦遇到問題也希望能得到審批部門的及時回復”……會上，蘭州奧體中心項目單位擺明了問題，提出了期望。

針對蘭州奧體中心項目單位提出的問題，各審批部門圍繞消防、人防、水務、質監、規劃用地等驗收事項進行了一一解答，並承諾“需要協調的將積極協調，所有審批事項按規定申請辦理，並通過‘容缺受理’的方式加快審批速度”。項目涉及多方還達成共識，對於項目驗收工作審批部門將提前介入，有問題隨時通過項目輔導微信群進行溝通。切實讓企業少“跑路”，多解決問題，有效縮短驗收時間。

蘭州奧體中心項目單位負責人將此次會議定義為“一場及時雨”，他說：“這次會議召開得非常及時，准確把脈了項目驗收難點，為企業解決困難提出合理化建議，讓我們找到了方向，堅定了建好項目，按期完工的信心。”

搭建多方服務平台

提升項目建設速度

5月27日上午，為加快推進市教育系統項目建設工作，助力蘭州市教育系統項目建設，市政務服務中心組織召開市教育系統基建項目輔導會，就蘭州五十一中九州分校、一隻船小學揚帆校區、何家庄幼兒園、五泉小學、十九中教育集團南校區、教師進修附小、清華小學、駱駝灘新建學校等8個項目的進展情況，與項目單位、各審批部門單位共同研究並協調項目遇到的困難及問題，加快推進項目建設。

會上，蘭州五十一中九州分校項目負責人提出“需要市自然資源局協調完成土地劃撥”，城關區教育局負責人提出“一隻船小學揚帆校區等需協調人防辦出具人防工程批復”……針對市教育系統基建項目有關項目單位提出的問題，各審批部門圍繞各自業務一一作了詳細的解答。

“教育是重要的民生工程，要凝聚起做好教育系統項目的共識，各部門要加快教育項目建設相關業務的辦理，積極全力為市教育項目建設服務。”市政務服務中心副主任朱鋒提出，審批部門要加快審批速度，加強信息聯動，積極溝通聯系。“我們各部門都要加強對項目單位的支持，后期仍需要多方需要協調的，中心還將繼續組織相關部門窗口進行輔導，積極為推進項目建設搭建服務平台。”

通過項目協調輔導會助力企業紓困解難只是市政務服務中心全方位開展優化營商環境行動的一個縮影。今年以來，市政務服務中心通過“小蘭幫辦”為126個重點項目開展幫代辦，為恆大文旅城等多個項目提供上門服務48余次，助力“白塔山景區改造升級”“市車管所異地重建”“市十一中教學樓拆除重建”等一批重大項目順利開工。截至目前，全市跟蹤項目128項，辦結立項手續102個，辦結規劃手續72個，開工前審批手續全部辦結27個，佔項目總數的21.4%。