建行甘肅省分行
織牢疫情防控“安全網” 暢通金融服務“綠色路”
建行甘肅省分行行長宋濤檢查蘭州城區網點疫情防控情況。建設銀行甘肅省分行供圖
據建設銀行甘肅省分行消息,日前,該行全力以赴應對突發疫情,以最堅決的態度、最有力的措施,在抓好本單位疫情防控工作的同時,為客戶提供優質金融服務,並積極參與防疫志願服務,用責任織牢疫情防控“安全網”,以擔當暢通金融服務“綠色路”。
織牢疫情防控“安全網”
疫情發生后,該行黨委第一時間召開黨委會議和疫情防控工作領導小組會議,安排部署全行疫情防控工作,要求轄屬各單位把疫情防控作為當前首要任務和頭等大事,認真落實總行黨委和甘肅省委、省政府疫情防控工作部署,在常態化防疫工作的基礎上,立即啟動疫情應急響應預案,統籌做好密接排查、疫情防控、業務運營、金融支持等組織保障工作,為堅決打贏這場疫情防控阻擊戰貢獻金融力量。
該行研究制定了疫情防控和金融服務工作方案,指導督促轄內各單位從嚴從細落實疫情防控各項措施﹔組織全行員工開展密接排查,確保不漏一人、不疏一例,嚴格執行疫情防控動態監測制度,做到情況明、底數清﹔動員轄內員工積極配合社區落實核酸檢測、居家隔離等疫情防控措施﹔安排專項費用購買儲備防疫物資,及時為員工配發口罩、酒精、消毒液等防護用品,做好環境消殺、衛生清潔、快遞物品管控工作,營造安全清潔工作環境﹔按照疫情發展形勢和屬地疫情防控要求,逐步升級彈性排班、輪崗值班、居家辦公等工作模式,會議和培訓採取線上方式,減少員工流動和聚集﹔堅持24小時值班值守,從嚴執行防疫零報告制度,嚴格落實值班人員掃碼入樓、體溫監測、酒精消殺、佩戴口罩等日常防護措施,推行食堂外帶、分散用餐制度,有效降低病毒傳播和感染風險。
建行員工參與社區防疫志願服務。建設銀行甘肅省分行供圖
該行二級行在做好轄內員工疫情防護工作的同時,重點加強網點防疫管理。各網點在落實場所消毒等措施的基礎上,加強入店客戶的引導和服務,嚴格執行進門登記、測溫亮碼、佩戴口罩、“1米線”等候等操作規范,做好現金清分和消毒工作,切實保障廣大客戶、網點員工生命安全和身體健康﹔同時,通過短信、微信引導客戶選擇非接觸式金融服務,盡量通過自助機具或線上渠道辦理業務,避免人員聚集。
暢通金融服務“綠色路”
根據疫情防控保障需要,該行合理安排網點營業數量和營業時間,及時做好信息公示和服務指南,加大現鈔備付,保証疫情期間金融基礎運營“不歇業”﹔同時,充分發揮自身金融科技優勢,用好平台生態和系統工具,為社會提供24小時線上不間斷業務服務,確保疫情期間金融服務“不打烊”。
疫情期間,“建行生活”APP平台的美食外賣服務功能很好地滿足了廣大用戶居家生活的需要,有力支持了社區居家防疫政策的落實﹔利用“小微快貸”系列產品全流程網絡化、操作自助化、隨借隨還、循環使用的特點,不間斷為小微企業提供資金支持﹔開辟“綠色服務”通道,為參加疫情防控的單位、企業和工作人員提供高效便捷的金融服務﹔組建敏捷服務團隊,建立業務聯系機制,重點保障醫藥、醫療器械、醫療機構、公共衛生項目融資需求,為客戶提供一對一專屬金融服務﹔秉持“特事特辦、急事急辦”原則,建立財政集中支付通道,簡化防疫企業材料報送和審批流程,借助數字化工具,保障防疫資金和各類財政集中支付資金及時撥付。
對受疫情影響出現臨時還款困難的旅游、住宿餐飲、批發零售、交通運輸、物流倉儲、文化娛樂、會展等重點行業的企業,該行堅持不抽貸、不斷貸、不壓貸﹔對符合條件的企業靈活採取調整貸款期限、變更還款方式、調整結息頻率、減免利息、再融資、調整還款計劃等方式減輕企業還貸壓力,幫助企業渡過難關。截至目前,已延期續貸17.95億元。
打造服務社會“生力軍”
疫情期間,該行積極履行企業社會責任,利用遍布轄內所有網點的“勞動者港灣”,為戶外勞動者和防疫人員提供休息、熱飯、喝水、充電、如廁、消毒等便民服務,傳遞社會關愛和溫暖。
蘭州安寧支行、城關支行及嘉峪關分行為防疫人員送去愛心午餐、保溫杯和雨傘﹔白銀平川支行黨支部為平川區興平路街道等6個疫情防控執勤點送去了方便面、火腿腸、礦泉水等慰問品﹔張掖東大街支行青年員工為小區檢測點送去10箱方便面﹔武威分行駐古浪縣十八裡堡鄉十八裡村幫扶隊員為幫扶農戶送上口罩等防疫物資……
建行甘肅省分行團委組織10余名志願者下沉社區,參與疫情防控工作﹔蘭州西固支行組織17名員工奔赴西固區、紅古區、永登縣抗疫一線,配合醫護人員完成核酸檢測等工作﹔金城支行員工主動加入社區志願者團隊,為小區住戶搬運物資,維護小區出入秩序……
下一步,該行將繼續統籌做好疫情防控和金融服務工作,以實際行動助力全省堅決打贏疫情防控阻擊戰。(王敦生、王怡中)
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