人民網蘭州12月22日電 （高翔）今年3月31日，蘭州銀行與蘭州高新區及蘭州高科投資集團簽訂戰略合作協議，各方將致力深化政銀、銀企合作新模式，在更高層次、更廣領域開展全面合作。數據顯示，蘭州銀行向蘭州高新區園區企業累計發放貸款超100億元。特別是2020年新冠肺炎疫情期間，蘭州銀行累計向高新區園區內企業發放稅e通貸款1.2億元，幫助中小微企業克服新冠肺炎疫情沖擊，有效解決了企業資金短缺、融資難等問題。

以上措施只是蘭州銀行用實際行動履行社會責任的一個縮影。

作為重要的地方金融力量，蘭州銀行多年來在蘭州市經濟社會發展中發揮著越來越重要的作用。成立20多年來，蘭州銀行緊緊圍繞“服務地方、服務實體、服務民營、服務居民”的市場定位，切實踐行地方性銀行服務地方經濟發展的社會責任，有力支持了蘭州市實體經濟提質增效。

全力支持重大項目建設

作為地方銀行，蘭州銀行始終堅持緊跟國家發展大勢和區域發展形勢，及時主動以信貸投放、債券投資、債貸組合等方式為甘肅省市重大項目建設提供資金要素支持。

在支持省市重大項目建設方面，蘭州銀行按照“一行業一政策、一區域一政策”原則，制定行業授信指引，在貸款定價、准入門檻、審批流程、規模保障等方面採取差異化政策﹔將資源傾向制造業、現代化產業鏈供應鏈、戰略性新興產業、現代服務業、基礎設施建設等領域﹔對重點區域、重點行業、重點領域項目實行名單制管理，將重點項目納入重點項目庫並實行動態管理，實施項目全生命周期開發機制﹔對“綠色信貸”“科技貸款”“先進制造業貸款”及專項債項目配套融資、PPP項目融資在信貸規模和貸款定價上給予傾斜，突出差別化政策對信貸投向的引導作用﹔全局視角幫助企業優化融資服務方案，指導客戶控制授信提用節奏，緩解客戶資金運營壓力。

今年以來，蘭州行重點支持了平涼至綿陽國家高速公路、G341線環縣二十裡溝口至車路崾峴公路、討賴河嘉峪關安遠溝至嘉酒分界線段水系生態環境綜合治理工程、玉門市水上世界（游泳館）生態公園、蘭州新區化工園區熱電聯產、張掖LNG儲備中心、臨夏州中醫院醫養結合、東旭建設集團G6(兼容G5.5)-OLED載板等項目。

某雲計算有限責任公司因實施“雲計算（大數據）中心”項目建設資金存在較大缺口，在企業提出貸款申請后，蘭州銀行認真評估分析后通過採取組建金融服務團隊、優化信貸流程、開辟綠色通道、實行前后台平行作業等措施，在綜合考慮項目市場前景、未來現金流、政府補償政策等因素后，及時為該項目審批15年期貸款1.1億元，截至2021年11月末已為該公司發放5796萬元，有效保障了該項目的順利落地。

“精准滴灌”中小微企業

一直以來，蘭州銀行以“成為最具競爭力的中小微金融專家”為目標，在全行上下形成了一心一意服務中小微企業，一起攜手進步、相伴成長的基本共識。截至今年11月末，該行公司類貸款余額1354.20億元，其中中小微企業貸款余額1048.77億元，佔比77.45%。

不止於此。今年以來，在監管部門的指導和支持下，蘭州銀行不斷創新，試點新業務、新產品，以專注專業實現對中小微企業金融服務的“精准滴灌”。如推出人民銀行中征應收賬款融資服務平台數字証書確權業務模式，該模式無需核心企業簽訂三方協議，省去線下確權的繁瑣環節，使得應收賬款確權線上化、更便捷﹔與甘肅省物產集團陸港雲鏈平台基於供應鏈生態中參與者的貿易模式創新推出“隴商e貸”產品，通過給予陸港雲鏈1億元供應鏈他用額度，為6家入倉經銷商累計授信2400萬元，辦理“隴商e貸”業務9筆568萬元﹔上線區塊鏈債權多級流轉平台“蘭銀鏈信”，實現對核心企業應付賬款確認、流轉、拆分、融資、兌付等的上鏈管理……

以客戶為中心以服務暖民心

今年10月份，甘肅省出現新一輪新冠肺炎疫情。面對突發情況，蘭州銀行進一步堅定服務實體經濟的初心，整合資源因時而變，要求各分支機構全面摸排疫情對企業生產經營的影響、企業目前面臨的主要困難、復工復產時間、生產經營計劃安排等情況，“一戶一策”制定預案進行分類幫扶。

據統計，今年10月18日至11月30日，蘭州銀行優先為51戶衛生防疫、醫藥用品制造及採購、居民生活必需品生產和流通企業發放貸款8.76億元﹔對58戶受疫情影響企業（線下零售、住宿餐飲等）發放貸款6.02億元﹔對216戶因疫情影響暫時還款困難的中小微企業到期貸款合理安排續貸、展期、還款計劃變更83.69億元。

“我們始終以客戶為中心，打造了不少亮點服務。真正做到了以實事映初心、以行動表決心、以服務暖民心。”蘭州銀行相關負責人介紹，推進支付手續費減費讓利工作、積極開展服務創新、持續優化支付服務質效等措施達到了銀企雙贏，收效明顯。

蘭州銀行依據《甘肅省降低小微企業和個體工商戶手續費工作方案》中“四+四+N”類業務38項措施的延伸項目，將單位結算卡年費、回單服務費年費、個人/企業短信通知費用年費等納入免費項目﹔依據監管部門關於降費政策的實施，為助力小微企業、個體工商戶逐步復工復產，增強企業活力，觸達和覆蓋降費、讓利、優化賬戶服務等措施的客戶共計7萬多元。另外，蘭州銀行還採取一系列措施，優化支付業務辦理流程，為老年人等特定群體提供優質高效的服務。目前，蘭州銀行所有營業網點已開通老年人現金業務綠色通道，在做好老年客戶現金存取款、現金繳費等櫃面業務的同時，加強老年人防電信詐騙宣傳教育，確保老年客戶資金安全。

科技賦能 創新金融

蘭州銀行順應金融科技發展趨勢，加大科技投入和人才培養，推動先進技術應用落地，率先推出了人臉識別、指靜脈支付、智能機器人、視頻銀行等20多項居於業界領先地位的智能技術，金融科技實力位居全國城商行前列。

據了解，近五年蘭州銀行在信息科技方面的投入超過10億元，現有信息科技研發人員115人，電子銀行業務替代率達到90%以上，金融科技對全行業務拓展、風險防控、服務改善、管理提升提供了強有力支撐。

蘭州銀行積極推動數字化建設，並將數字化運用到中小微企業服務的方方面面。一方面，應用大數據技術，豐富業務場景，全力推進產品線上化﹔另一方面，運用現代科技開展智能化風險評估，建立行內企業信用風險模型，實現系統自動風控管理，提升中小微企業信用風險防控水平。

如今，蘭州銀行的發展進入到了一個新的歷史關口，需要實現新作為、扛起新擔當、展現新氣象。蘭州銀行相關負責人表示，將全面貫徹落實中央經濟工作會議精神，始終牢記金融服務實體經濟的初心，圍繞蘭州市經濟社會發展的戰略布局，繼續聚焦“蘭州制造”、鄉村振興、科技創新、共同富裕、重大民生等領域，全面對接基礎設施及重點項目，全力支持實體經濟發展，落實“萬企興萬村”行動計劃，全心全意為民營、小微企業服務，繼續擦亮蘭州銀行服務大眾的“金字招牌”，不斷豐富“蘭銀文化”的內涵，提升蘭州銀行的美譽度和認可度，努力為蘭州市經濟社會高質量發展、建設現代化區域性中心城市貢獻新的更大的金融力量。

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