“互聯網+醫療健康” 讓就醫更便利
——甘肅省多家醫療機構持續擴充互聯網診療資源助力疫情防控
面對疫情,甘肅省多家醫療機構持續擴充互聯網診療資源,提供在線問診、藥物供應、醫保在線實時結算等多項惠民服務,不僅有效促進優質醫療資源下沉,更是在疫情防控中發揮重要作用。
家住蘭州市城關區的居民李先生是一位糖尿病患者。居家隔離幾天后,眼看每日所需藥物即將用完,情急之下,李先生登錄了蘭州大學第一醫院的公眾號尋求幫助。讓他欣喜的是,在一步步點擊公眾號裡互聯網購藥服務操作后,所遇的難題迎刃而解。
“醫院提供這樣的服務真是太貼心了,既方便又安全。”李先生感慨道。
蘭大一院提供的互聯網醫療服務,讓很多和李先生一樣的患者吃上了“定心丸”。
疫情期間,蘭大一院嚴格落實疫情防控各項措施,在保障線下急危重症患者第一時間得到有效救治的同時,持續優化線上診療服務功能,提供線上預約挂號、互聯網醫院、在線續方及藥品配送到家等多項便民服務,盡力解決群眾的就醫難題。
蘭大一院門診部主任張彩雲介紹,蘭大一院所有號源均可通過電話、微信公眾號、健康甘肅、甘肅愛城市、支付寶等平台進行預約挂號。同時,為了方便廣大患者,凡在蘭大一院有過就診記錄的患者,尤其是慢性病患者,通過微信公眾號可進行線上續方,繳費結束后,醫院對相應藥品進行無接觸寄送。
同樣讓人感到暖心的,還有甘肅省婦幼保健院(甘肅省中心醫院)。近期,該院互聯網醫院整合資源,全新上線。
“各學科全線開通了專家工作室,可為患者免費提供在線咨詢。同時,為近6個月在我院有就診記錄、明確診斷的患者提供線上診療服務。”省婦幼保健院客服中心護士長李新茹介紹,互聯網醫院現已開通免費咨詢、線上問診、藥品郵寄、便民門診、用藥咨詢、心理咨詢、孕產在線、寶貝照護、線上義診等服務。此外,為滿足兒童患者特殊需求,省婦幼保健院互聯網醫院還專門提供24小時兒科在線服務,有效保障了患兒及時就醫需求。
為更好發揮“甘肅方劑”防治新冠肺炎的作用,10月28日,由省中醫院研制的3個不同劑型的“甘肅方劑”開啟網購無接觸配送服務。
自2020年4月全省首批互聯網醫院上線以來,越來越多群眾足不出戶即可享受到更加便捷、高效、優質的醫療服務資源。省衛生健康委相關負責人說,在疫情防控的關鍵時期,互聯網診療充分發揮了優勢作用,滿足了群眾日常基本醫療服務需求,緩解了醫院救治壓力,同時減少了人員聚集,降低了交叉感染風險。
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