清晨5點半起床化妝，趕著雨后天晴的早晨到天門山，將“天門吐霧”的美景第一時間直播出去，是張家界導游汪麗華的職業新常態。汪麗華從業20余年，最忙時1個月曾帶過30個團。疫情下，原本的工作節奏受到影響，但汪麗華並沒有氣餒，而是積極轉型，從“導游小妹”變身“導游主播”。

據張家界市旅游協會不完全統計，每天至少有1000名主播通過各平台“雲播”張家界。這也體現了張家界這座國際旅游城市的韌性。“視頻裡的這個地方是哪裡？”“周邊有什麼民宿推薦嗎？”“正宗的當地小吃去哪找？”……隨著首屆湖南旅游發展大會臨近的消息傳來，汪麗華收到的留言越來越多。

2022年11月19日，首屆湖南旅游發展大會在張家界開幕，這座“峰迷”全世界的城市，以嶄新姿態亮相在世人面前。

養精蓄銳

蟄伏的張家界悄悄“上新”

近3年來，張家界旅游曾多次因疫情因素按下暫停鍵。面對旅游業“寒冬”，張家界並沒有“躺平”，而是趁機“進補”，悄悄“上新”。

“以前村民們賣稻谷、賣山貨，現在更多是傳播傳統文化和生活方式。旅游和康養、文化結合起來了，鄉村振興機遇前所未有。”張家界永定區石堰坪村電商創業青年全子恆說。

石堰坪村保存有完整的土家吊腳樓群，是全國重點文物保護單位，也是全國第一批“中國傳統村落”。然而在過去，這裡距張家界市區和熱門景點路程遠，道路條件也差。借著首屆湖南旅游發展大會的東風，石堰坪進村旅游公路完成了提質改造，今年國慶假期，游客的旅程縮短了1/3，旅途舒適度大大提升。晚稻成熟，一片金黃。一大早，村民們挑著籮筐，拿起鐮刀，為游客表演收割稻谷。

在古村落資源豐富的永定區，當地挖掘“旅游+文化”“旅游+民俗”“旅游+農業”等模式，催生了馬頭溪村、牧笛溪村等“旅游+”樣板村。

“馬桑樹兒搭燈台，寫封的書信與姐帶，郎去當兵姐在家，我三五兩年不得來……”在張家界寶峰湖景區，游客圍坐在桑植民歌傳承人向佐絨等人身邊，零距離學唱桑植紅色民歌。

聽民歌、學民歌、重溫長征路，成為越來越多游客來到張家界時選擇的體驗。

今年8月中旬，湘鄂渝黔政協助推紅色旅游發展聯席會議在張家界市桑植縣召開，湘鄂渝黔17市州、76縣（市、區）就紅色旅游高質量發展達成《桑植共識》。桑植是賀龍元帥的故鄉，也是中國工農紅軍第二方面軍長征的出發地。近年來，桑植縣紅色旅游景區提質升級，紅色旅游產業鏈明顯延伸，也實現了紅色旅游總收入的顯著增長。

辦會興城

因旅而興的城市再出發

對張家界來說，旅游，是當之無愧的金名片，也是絕對的支柱產業。這裡旅游資源豐富，擁有全球首批世界地質公園、中國首批世界自然遺產、中國第一個國家森林公園和國家首批5A級旅游景區。但在城市面貌、旅游設施、鄉村環境等方面，張家界仍有可提升的空間。與此同時，疫情的反復也增加了旅游行業的不確定性。

風景撐起來的一座城，何去何從？

“辦一次會，興一座城。”這是人們給出的答案。

張家界以承辦首屆湖南旅游發展大會為契機，全面鋪排“項目攻堅、風貌提質、旅游復蘇、招商引資、文明創建、安全防護”六大行動，圍繞“一環線、兩城區、10個片區、25個重要節點”實施風貌改造，加快推進110個重點建設項目。

進入張家界，免費WiFi的提示就在手機上彈出，如今的張家界已成一座智慧旅游城。高鐵站、火車站、汽車站、機場、天門山門票站等68個涉旅重點場所實現了免費WiFi覆蓋，全市城區、集鎮實現5G覆蓋。

好網絡，成為好服務的基礎。11月15日，張家界市智慧旅游平台正式上線，機票、車票、門票、購物等功能全部打通，游客通過微信即可實現通游全境。

張家界東出口游客服務中心、張家界旅游商品產業園、七十二奇樓景區……一批新建成的項目更令人目不暇接。

在張家界武陵山大道，七十二奇樓與遠處的天門洞遙相呼應。湘西吊腳樓仿佛突破了地面的二維空間，向天上生長，形成了一座立體的古建筑“叢林”。張家界七十二奇樓旅游文化管理有限公司總經理周治湘介紹，自從8月份對外開放測試以來，這裡已成為張家界夜間打卡新地標，是未來拓展旅游夜經濟的核心景點。

開拓創新

向世界遞出旅游新“名片”

今年初，湖南省委、省政府決定，從2022年起每年舉辦一次全省旅游發展大會，引領旅游業全面發展、整體提升，加快建設世界旅游目的地。張家界憑借獨特的資源、品牌、產品、服務和帶動優勢，獲得了首屆湖南旅游發展大會的承辦權。同時，其他13個市州聯動舉辦市級旅發大會，形成省市縣聯動的“1+13+N”辦會機制，力求實現“一地舉辦、全省聯動”的綜合效應。

“今年初，我們得到每年舉辦全省旅游發展大會的消息時，十分振奮。作為文化旅游產業的一部分，我們覺得春天真的來了。”負責首屆湖南旅游發展大會煙花燃放的湖南瀏陽東信煙花集團有限公司總經理鐘娟說。

隨著永州、郴州、湘西、婁底等地市級旅發大會的召開，東信煙花已感受到春江水暖。“去年我們的大型燃放隻有18場，今年還剩1個多月，就已經有68場。”

借助旅發大會的機遇和平台，湖南積極推進招商引資。全省共篩選重點招商引資項目302個、投資需求額5296億元。今年4月，湖南省明確十條舉措助推文化和旅游行業渡過難關，穩住行業恢復發展基本盤，推動湖南旅游復蘇提速。此外，湖南還出台了18條金融舉措支持首屆湖南旅游發展大會，推動湖南文旅消費市場逐步回暖。

效果立竿見影。今年暑期，“全國一半人在長沙”登上“熱搜”，湖南重要旅游接待場所“一票難求”“一房難求”。今年8月1日至21日，湖南11家5A級景區接待游客548.93萬人次、實現營業收入5.14億元，同比分別增長8.9倍、17.7倍。

當前，湖南省旅游業正處於轉型升級的重要時期，湖南省委、省政府出台《關於加快建設世界旅游目的地的意見》，提出要著力打造以張家界等為代表的奇秀山水名片，以韶山等為代表的經典紅色名片，以長沙等為代表的城市文化和都市休閑名片，以南岳衡山等為代表的歷史文化名片，以城頭山古文化遺址等為代表的農耕文化名片等“五張名片”，到2035年成為世界旅游目的地。

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