风雪中守护旅客的平安回家路

对于在路上的人来说，春运是一路企盼奔向梦乡的火车票，是游子魂牵梦绕的团圆路，抑或者是一幕幕聚散离别的故事集。当你离家越近时，春运背后的一些人，却依然坚守在岗位上，他们就是保障旅客安全出行的铁路人，春运对他们来讲，就是坚守在岗位上，用微笑和汗水，默默“摆渡”着千千万万回家的人，为他们铺平一条平安温暖的回家路。

2020年春运于1月10日拉开序幕，为期40天。春运伊始，兰州周边地区陆续出现降雪天气。中国铁路兰州局集团有限公司兰州车务段以雪为令，迅速启动应急预案，全力确保运输组织畅通和旅客出行安全。该段白银西、靖远、景泰等车站成立党员突击队，设立“沙枣花”服务平台，围绕旅客购票、进站候车、行李搬运等重点环节，主动亮身份、亮标准、亮承诺，开展志愿服务，及时清扫站台和旅客通道积雪、铺设防滑毯，确保旅客出行绝对安全。

“您好，请在白色安全线内行走，地面湿滑注意脚下......”在白银西火车站站台上，风雪交加，乘坐火车的旅客明显增多，一个忙碌的身影显得有些特别。白银西车站客运人员张世勤时而主动帮助旅客提拿行李，时而热情回答旅客的问题，时而详细向旅客介绍安全出行常识。

“我们的职责就是要确保旅客平安回家。每年春节期间都有几天是在工作岗位上度过的，越是节日我们越要坚守岗位，每接送完一趟趟旅客，看到他们平安踏上归乡路，心里觉得很踏实、很满足。”白银西客运主任单瑞杰说。

把对家人的亲情转化为对旅客的热情，把对家的思念转化为对春运工作的坚守，就是这样的一群人，用自己的默默付出，守护着归家的喜悦和离别的不舍。（张健健）

来源：中国铁路兰州局集团供稿