人民網蘭州9月18日電 （魏怡）據蘭州鐵路局消息，為做好中秋節小長假期間旅客運輸組織工作，蘭州火車站提前精心准備，開展客流調查，預判客流情況，認真細化節日期間旅客運輸組織方案，以最優質安全的服務為南來北往的旅客提供溫馨的出行環境。

為了更好的服務於旅客，該站從售票、候車、進站、上車、應急處理等多個環節上細化了客運組織工作措施和辦法。為縮短旅客排隊購票時間，該站成立鐵路青年志願服務隊，在客流較大時間段組織引導，減少旅客排隊等候時間。該站充分發揮蘭州車站“008親情”服務台、蘭州西站“飛天馨路”品牌作用，集旅客問詢解答、重點旅客幫扶、應急藥箱和列車到發信息查詢等多功能為一體，滿足不同旅客的個性化需求。

為確保節日期間旅客運輸安全，該站全面落實常態化疫情防控措施，做好旅客進出站體溫監測、健康碼查驗工作，對售票廳、候車室和進出站通道等公共區域加強通風、消毒，給廣大旅客營造溫馨安全的出行環境。同時，該站圍繞售票組織、進站組織、乘降組織、應急處置、安檢查危等方面進一步強化服務質量，在客流高峰時段，管轄各站將實名制驗証口全部開放，增加進站驗証崗閘機引導人員，安檢手檢員全部上崗，“三品”崗雙機作業，確保旅客進站安全暢通。該站增派科室干部在三品檢查、檢票進站、站台組織等崗位定崗、定人，有序組織旅客進站、候車、上車，切實提升服務質量，為旅客提供強有力的出行保障。

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