甘肅稅務系統把“三抓三促”行動同落實春風行動、優化營商環境相結合，針對小規模納稅人集中申報、社保醫保集中繳納等業務量顯著增加的實際，不斷細化落實“便民辦稅春風行動”舉措，多點發力護航征期平穩，全力做到辦稅不受限、服務不鬆懈。

組合式精准服務

為提高辦稅效率，甘肅各級稅務機關依托雲平台大數據全面篩查統計轄區納稅、繳費人數，科學預估辦稅服務廳各時段承載量和擁堵情況，及時制定風險應對方案和擁堵防范預案。同時，主動開展申報提醒，輔導納稅人通過電子稅務局申報享受稅費優惠政策，並通過微信、遠程幫辦、電話連線等方式，逐一進行答疑解惑。

精細服務更有溫度

甘肅稅務全力推進導稅分流和“非接觸式”辦稅，讓掌上辦稅體驗更有溫度。全省各級稅務機關創優“隴稅雷鋒”全員幫辦機制，堅持“以納稅人繳費人為中心”，在“全域辦、全時辦、全員辦”精細服務上求突破，在“優屏、優窗、優服”精致服務上求創新，在“線上一次最多辦、一次也不跑、線下最多跑一次”“三個一”精品服務上求實效。2023年1月，電子稅務局、“隴稅雷鋒”、短信平台等渠道向682萬戶次納稅人精准推送最新涉稅政策13條，推送操作視頻、宣講文案4期。

目前，自然人代開勞務費、人工費、代課費、運費等都可直接通過甘肅省電子稅務局或者手機移動端填寫代開申請並完成發票代開。2023年1月，全省通過網上代開增值稅發票3.7萬份。

惠企政策精准推送

甘肅稅務部門通過實地走訪，為企業建立“一戶一檔”台賬，並為每一戶企業專門設置首席聯絡員。從日常納稅申報操作到稅收優惠政策針對性輔導，從個稅匯算清繳輔導到“三張報表”報送，從企業日常風險提示到助力企業不斷完善企業內控……解難題、穩信心，甘肅稅務多措並舉為企業開足馬力加快生產注入充足“稅動力”，利用線上征納互動平台、稅企辦稅交流平台、電話等方式實時溝通，線下積極開展入企走訪，精准推送相關優惠政策，確保申報通知及時送達、優惠政策全面知曉。（張萬剛 邵峰劉茹 閆首元）

來源：甘肅省稅務局

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