连日来，定西市安定区税务局把扎实推进“三抓三促”行动同税收现代化建设新实践紧密结合起来，在提升办税缴费服务效能上铆足劲，在落实各项税费支持政策上见真章，持续优化税收营商环境，为服务地方经济发展赋能添力。

办税诉求快响应

安定区税务局围绕“优化营商环境攻坚突破年”活动扎实推进“三抓三促”行动，坚持全程服务提效率，建立“随票服+预先服+网格兜底”组合式专票电子化首票服务机制，通过“一窗、一网、一人、一键”的“四个一”集约服务，推出“网格服务”全天候、“非接触式”便捷办、“电子团队”解难题、“一窗办理”集成办、“邮寄发票”少跑路、“远程帮办”强服务等便民利企举措，打造“线下窗口、线上辅导、上门解难”全方位服务，今年以来取消4项审批项目，合并、减少表证单书10项，取消附报资料12项，使税费办理更高效、更快捷。

惠企政策送春风

安定区税务局立足全区企业发展实际，围绕政策落实、纳税服务、产品升级、创新发展等建立特色服务矩阵，紧扣政策落实、税费优惠、便利办税，深入工厂车间开展调研，倾听梳理企业涉税诉求，提供涵盖开工、建设、竣工全周期的涉税政策支持和政务服务。同时开设企业直通“简事快办”窗口，帮助企业即时解决“特、难、急”涉税问题，有力地支持了企业转型和经济社会发展，切实让市场主体省时、省事、省心，让便民办税“春风”常吹常新。

营商环境再优化

安定区税务局围绕“执法不规范、服务不到位”开展专项整治，有针对性地采取了3项整改措施，集中解决20多个具体问题。通过纳税服务热线、办税服务厅、税源管理部门等渠道，建立重点项目纳税人诉求响应机制，及时响应政策落实、执法规范、纳税服务、法律救济等方面的意见建议和合理诉求。截至目前，更新“最多跑一次”清单共13类170项，精简20%以上涉税事项，为在安定区落户重点项目提供优质高效、个性精准的纳税服务，做到“有求必应、无事不扰”，不断提升纳税人、缴费人的满意度、获得感。（刘世军 张爱珍）

来源：甘肃省税务局

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