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康樂縣

創新政務服務措施 助力營商環境優化

郭慧霞
2023年03月02日14:25 | 來源:民族日報
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原標題:康樂縣:創新政務服務措施 助力營商環境優化

2月27日,記者從康樂縣政務中心了解到,在全縣上下扎實開展“三抓三促”行動的關鍵時期,該中心堅持創新工作思路、細化工作措施、提升服務水平,推動“三抓三促”行動各項部署要求落到實處、取得實效,為全縣營商環境大優化、招商引資大突破行動增添動力和活力。

緊緊圍繞“走出去精准招商、請進來合作共贏”的部署要求,致力於為全縣招商引資工作大局提供有力的后勤服務保障,組織大廳市監局、稅務局、住建局、招商局窗口設立招商引資項目事項辦理綠色通道,力爭做好全縣營商環境優化的“排頭兵”、招商引資工作突出的“服務員”,以更飽滿的工作熱情、更貼心的政務服務,為全縣經濟社會發展作出貢獻﹔在招商局窗口增設項目幫辦代辦窗口,推行“一企一策”,為投資企業提供全流程“項目管家式”服務,並牽頭組建幫辦代辦團隊,為辦事企業和群眾提供引導、証件復印打印、事項幫辦代辦等服務﹔設立“最多跑一次”投訴代辦窗口,每天安排專人進行巡回值班和投訴受理,對群眾投訴的事項第一時間受理轉辦,並督促相關辦事窗口限時辦結答復﹔致力於以最少的環節、最高的效率、最好的服務辦好企業開辦“一件事”,組織稅務局、市監局、社保中心、住房公積金管理中心等相關部門聯合設立企業開辦“一窗通辦”窗口,協同辦理企業開辦相關業務,通過“網絡申請、並聯審批、數據共享、一窗出件”辦事服務模式,共同推進跨部門涉企行政審批及服務事項﹔在大廳咨詢台醒目位置擺放政務服務投訴電話,拓寬群眾監督渠道,以群眾監督、投訴倒逼窗口工作人員強化工作作風,全力推動“聽民聲、暢民意、解民憂”落到實處,不斷提升辦事群眾、企業滿意度。

(責編:周婉婷、焦隆)

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