“多虧了供電公司的業擴項目政策，項目整體進度有客戶經理，業擴工程有項目經理，我基本都不用操啥心供電公司就把線路架了過來，讓我的養殖場用上了動力電。”4月20日，國網隴南供電公司工作人員主動上門為甘肅文縣鐵樓鄉舊寨榮溝養殖場加足“電動力”，細致貼心的服務讓養殖場負責人任貴全連連稱贊。

今年以來，該公司編制下發《關於開展“送服務、解難題、促發展”客戶大走訪活動的通知》《關於進一步明確客戶供電項目包抓督辦工作要求的通知》等文件，以“三抓三促”行動為載體，深化政企協同聯動和市場調研。走訪對口相關部門和重點企業，及時掌握用電動態信息，對17項省列、138項市列重大項目制定供電服務保障措施。明確“項目長”負責制，提前介入開展前期工作，深化全景式“陽光業擴”服務體系，宣傳“三省”“三零”政策，科學制定供電方案，助力企業早接電、早投產。

此外，該公司全面推進卓越供電服務體系建設，通過開展“雙格共建、善小同行、信息共享、服務共促”活動，全力打造“村網共建”電力便民服務示范點。自活動開展以來，已累計主動聯系195個地方鄉鎮黨委、對接119個社區黨支部，將供電所12840余個台區網格融入地方3279個村社網格，解決客戶用電難題及需求1084余件。目前已完成42個“村網共建”電力便民服務示范點建設方案編制，其中西和李坪村、武都坪婭村、成縣樂樓村、文縣水蒿坪村4個電力便民服務點已投入運行，解決客戶服務“最后一公裡”問題，為服務“三農”和助力鄉村振興提供堅強電力保障。

下一步，國網隴南供電公司將持續深入開展“三抓三促”行動，以解決問題為落腳點，充分發揮“白龍江畔電小二”服務品牌價值，主動對接企業用電需求，用心用情做好供電服務工作，全力服務地方經濟高質量發展。（牛凱）

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