為持續開展好2023年“辦好惠民事·服務現代化”便民辦稅春風行動，甘肅稅務系統積極響應稅務總局“雷鋒精神我傳承 助企惠民當先鋒”號召，開展“稅務青年助企惠民志願行動”，進一步擦亮“隴稅雷鋒”品牌。

“三抓三促”行動開展以來，甘肅省稅務系統聚焦納稅人繳費人需求，持續推動訴求響應提質、政策落實提效、精細服務提檔等服務舉措，落實落細稅費優惠政策，為企業“零距離”解難題、辦實事，爭做“隴稅雷鋒”，為護航企業發展增添“稅動能”。

張掖市甘州區稅務局組建“隴稅雷鋒速辦團”青年志願服務隊，走進張掖創和嘉榮汽車銷售服務有限公司進行面對面授課、手把手教學，通過PPT展示的方式詳細講解了小微企業“六稅兩費”減免、小微企業所得稅優惠政策、車輛購置稅網絡申報以及個稅申報操作流程，確保納稅人懂政策、會操作。

通渭縣稅務局“青年文明號”志願服務團隊結合納稅人繳費人咨詢的熱點問題，在辦稅廳開展“‘青年文明號’開放周”活動，青年業務骨干們分別就2022年度匯算清繳、涉稅業務申報流程、最新稅收優惠政策為納稅人繳費人進行了解讀和現場演示，切實打通便民辦稅服務“最后一公裡”。

為做到宣傳廣覆蓋，高台縣稅務局組織青年志願服務隊設置流動宣傳點，開展便民服務舉措宣傳與稅費優惠政策輔導，通過解讀居民日常生活中最關心的創業就業、個人所得稅、社保費繳納、車輛購置稅優惠等方面問題，面對面傾聽納稅人涉稅需求，點對點精准解答納稅人涉稅疑問，確保政策紅利應享盡享、直達快享。

下一步，甘肅省稅務系統將持續弘揚志願服務精神，依托“隴稅雷鋒”全員幫辦服務機制，全面推進就近辦、全域辦、預約辦、限時辦，以優質高效的個性服務靶向解決涉稅業務辦理過程中的堵點、難點和痛點問題，讓納稅人繳費人切實感覺到“春風”之暖。（張萬剛 張愛霞）

來源：甘肅省稅務局

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