人民網蘭州12月24日電 （記者邵蘭）“受器械條件限制，我市目前僅有5家醫療機構能夠開展四維彩超檢查，分別是慶陽市人民醫院、市中醫院、市婦幼保健院、市第二人民醫院、西峰區人民醫院。由於該項目器械少、檢查耗時較長，預約人數多，每天平均隻能檢查3-4人，所以精准預約才能順利檢查。針對您的特殊情況，我們已協調您到預約人數較少的市婦幼保健院做了檢查。”2022年12月15日，針對甘肅省慶陽市西峰區一名孕婦在人民網“領導留言板”上反映當地“四維彩超檢查難”的問題，慶陽市衛健委及時回應並解決了其在產檢中遇到的這件難心事。

網友留言內容。人民網“領導留言板”截圖

“真情對待網民的每一條留言，認真傾聽群眾呼聲、及時回應網民關切、熱情解決實際問題，用心用情走好新時代網上群眾路線。”今年9月，甘肅省召開網民留言辦理工作座談會，會議強調，要立足群眾“小事”，做好民生“大事”，以實打實的成效造福於民。

“本小區車棚裡面，電動車充電樁已經1個星期沒有電，住戶充不了電，多次反映物業，但一直沒有人管理，這樣給住戶帶來不便，還望領導核實。”收到網友在人民網“領導留言板”的留言后，天水市秦州區物業事務服務中心及時調查核實，因該小區車棚充電車輛較多，導致充電樁過流保護。該中心在聯系售后人員更換電源保護器件后，小區充電設施已恢復正常。該中心在回復網友留言時進一步表示，會持續跟進監督物業服務企業的物業服務行為。

“件件有著落，事事有回音。”留言回復后一條來自網友的感謝追評，則是群眾對留言辦理工作的高度認可。今年11月5日，甘肅省隴南市成縣城關鎮龍峽村馮家壩的一名村民在人民網“領導留言板”留言，反映當地實施堤防工程時影響了村民的日常出行。“懇求領導幫助我們，把這個路協調修好，我們一般收的玉米、糧食、菜籽都需要用農用三輪的，現在是什麼車也走不了。”收到網友的留言后，成縣縣委高度重視，立即安排有關單位進行核查辦理。中共成縣委辦公室及時回復了網友留言：經調查，網民反映問題是由於堤防工程施工過程臨時墊方暫時影響村民的出行。目前，已由施工單位對便道進行了整修處理，及時解決了網民反映的出行問題。一條留言，打通了群眾出行不便的“難心路”，也架起了民意溝通的“連心橋”。

網友在人民網“領導留言板”留言時上傳的道路照片。

悠悠萬事，民生為重。面對群眾“急難愁盼”問題，隻有設身處地為群眾著想，想方設法為群眾服務，真正把實事辦到群眾的心坎上，才能把“民生清單”變成“幸福賬單”。

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